旅遊市場在暑假顯得特別熱絡，坊間也舉辦許多旅展活動，讓業者以較低廉的價錢，促銷住宿券來招攬客源，但卻有不肖人士趁虛而入，甚至假的住宿券，再加上部份旅展對參展業者並無把關機制，因此觀光局提醒民眾購買前，一定要提高警覺，以免吃虧上當。
上週恆春的「覓靜田」民宿，傳出負責人疑似捲款潛逃，不但許多買住宿券準備前去度假的遊客，到場後才發現受騙上當，預估受害民眾可能高達上千人。
觀光局表示，為保障消費權益，都已要求旅宿業發行住宿券時，皆應辦理履約保證責任，並於掛名指導或旅行公會主辦的旅展加強查核。民眾在選購住宿券時，應注意上面是否記載下列事項，包括發行人名稱、地址、統一編號、負責人姓名、發行人的履約保證責任、消費爭議處理申訴或客服專線等。
同時依規定，住宿券是不得記載使用期限，如果民眾對所列條文有所質疑，可上觀光局網站查詢「民宿商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，或「旅館業商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」等相關規定。
觀光局也強調，目前除了掛名指導的台北國際旅展，以及各地區旅行公會所舉辦的旅展知名度高、有篩選機制、較具公信力之外，其他由民間自行舉辦的各種旅展，多半以販售套裝行程和住宿券為主，參展業者良莠不齊，消費者搶便宜之前，一定要看仔細再下訂單。
觀光局進一步指出，消費者購買旅遊產品時，如果是價格低於市價的廉價商品，都要特別留意，才能避免因小失大的風險，如果不幸發生消費糾紛，可以撥打全國消費者服務專線「1950」申訴。 |
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