飲料山砸客 賣場諷運差

新聞達人 發表於 2010-8-13 07:01:06 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 1 1236
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【突發中心╱台北報導】賣場購物小心禍從天降!中元節將至,各大賣場普渡應景商品堆疊如山,北市一名女子,前晚到大賣場採購,未料突遭身後堆疊約兩公尺高的飲料傾倒砸傷,雖送醫無礙,但她不滿員工處理時說:「妳運氣不好才會被砸到。」對此業者昨澄清,應是口語誤會,強調會負責醫療費用。        
        
        
禍從天降
再過十一天就是農曆七月十五日中元節,目前各大賣場為了搶普渡商機,都進了大批泡麵、飲料、餅乾零食等商品,堆放在貨架及空地上,層層疊疊甚為壯觀,北市一名狄小姐(三十歲),前晚十時許,與友人前往北市桂林路的家樂福賣場購物,豈知發生砸頭意外。
應誠心道歉善後
              
               
               
               

                狄小姐遭家樂福堆疊的飲料砸傷,虛弱地躺在病床上。陸運鋒攝
               
              
              狄小姐描述,當時在二樓飲料區,她正在挑選,哪知背後高約二公尺、一箱箱堆疊的鋁箔包飲料突然倒下,打中她的臉部和後腦,「我還以為突然有人打我,真的好痛!」經向賣場反映,工作人員隨即幫她叫救護車送醫,幸經檢查無腦震盪,僅頭臉外傷、挫傷。但狄小姐事後生氣地說:「過程中有員工竟說,是我運氣不好才會被砸到。」她認為,業者應誠心道歉並處理善後,「怎可以講這種話?讓我身體受傷,心裡也很難受!」遂持驗傷單向《蘋果》投訴,不過記者稍晚前往桂林路家樂福賣場時,業者已將堆疊的飲料高度調降為與一般人身高相同。對此家樂福公共事務服務部北北區經理戴幸芳表示,當時該店員工有緊急協助送醫,事後也派員前往探視,雙方應是口語上有誤會,「若有這情況,我們要說聲抱歉。」也強調會積極妥善處理後續問題,並負擔相關醫療費用。《蘋果》記者昨也前往北縣板橋愛買與家樂福、及土城大潤發等大賣場查看,發現除了家樂福已將商品高度調降與人同高,其他兩處賣場仍將部分商品堆疊到約兩公尺高,又以泡麵、餅乾等「輕量級」物品最多。
恐涉及業務過失
對於消費者在賣場內遭高處商品掉落打傷,律師姚本仁表示,賣場業者堆疊商品時,如果超過一般人身高、沒做好固定措施、亦未加註警告標示,致使消費者在購物時受傷,業者恐涉及《刑法》業務過失傷害罪,依法可處一年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金,致重傷者,可處三年以下有期徒刑、拘役或二千元以下罰金。
消費者心聲

怕小孩受傷
              
               
               
               

                林小姐 29歲 上班族
               
              
              賣場應該要注意貨品堆放的安全,不要堆那麼高,要維持秩序,以免砸到小朋友,或讓賣場內的客人受傷,不然真的很恐怖。
安全才堆高
              
               
               
               

                謝先生 35歲 運輸業
               
              
              我覺得賣場是因為商品數量很多,就把商品堆高,但賣場應該要確保安全,否則讓小朋友亂拿、亂動堆高商品,可能會發生危險。

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lenovos10e 發表於 2013-5-8 14:18
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