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【特勤組、李子凡╱台北報導】加拿大17歲人氣男歌手「小賈斯汀」賈斯汀畢柏（Justin Bieber），前晚抱病在台北小巨蛋演出，演唱會延遲1小時才開始，且演唱不滿2小時，數十名憤怒家長前晚9點多起向主辦單位要求退票，氣氛火爆。消保官郭惠雯昨表示，消費者如認為演唱會延遲影響權益，要求一定補償為合理，但不能全額退費；小賈斯汀則在「推特」感謝台灣歌迷支持。
小賈斯汀演唱會原定前晚7點45分開唱，延遲到8點46分，演唱會才開始，至晚間10點10分結束，為時約84分鐘。當晚9點多起，陸續有陪孩子來看演唱會的家長在場外服務處要求退票；散場時，數十名家長在出口怒喊：「退錢！」要主辦單位有象文化的負責人出面處理。抗議家長指出，節目延遲１小時、且節目不滿2小時，3、4千元的高昂票價很不合理，要求全額退費。另有從中、南部來的家長表示，已買好回程高鐵票，因演唱會延遲搭不到高鐵，要主辦單位退還演唱會票款，並賠償高鐵車票。現場有人質疑，抗議家長既然擔心影響孩子第2天上課，何不盡速帶孩子回家？家長說：「小孩在裡面看演唱會，叫他們出來會生氣。」小賈斯汀台灣後援會的歌迷力挺偶像，要抗議的家長們「閉嘴」，還有小女生激動哭泣，場面混亂。
抱病上場 稱未保證唱2小時
新象文教基金會執行長許博允，前晚代兒子、也是主辦單位有象文化負責人許維城，在台北小巨蛋處理。他指示工作人員聯絡小賈斯汀的經紀人到場解釋，但沒結果。有象聯絡人陳盈蓁表示，售票現場及網站已註明「實際開場時間視當日情況為主」，也未保證表演時間為2小時，小賈斯汀在其他國家演出的時間約70分鐘，前晚他上台前在休息室嘔吐，依然唱完全場，甚至在安可曲加唱《I’ll Be》一曲，說他虧待台灣歌迷，並不公平。1名住在嘉義的歌迷昨表示，既然要看演唱會，就應能接受演唱會的臨時狀況，否則就把機會讓給買不到的人。小賈斯汀今年世界巡演共44場，上周在菲律賓因胸腔感染引發支氣管炎，前晚結束台北演唱會立刻驅車回W HOTEL，記者要上前採訪時，保鑣衝上來擋鏡頭，還撐傘杜絕拍攝。他昨天中午離台前往日本，並在個人微型網誌「推特」寫道：「謝謝你們，台灣！謝謝你們的耐心…我還在對抗胸腔感染，我上台後，唯一需要的就是你們的能量。」
報你知延遲開唱損權益 退全額有爭議
台北市消保官郭惠雯表示，演唱會門票屬定型化契約，基於平等互惠原則，若賣方未依照購買票卷答應的條件，且情節重大者，消費者可要求退票；若雙方對情節重大的認定有極大出入，只能上法院由法官裁決。關於小賈斯汀15日在台北小巨蛋的演唱會延遲1小時開演，郭惠雯表示開唱時間延遲應在合理範圍內，消費者如認為延遲開唱造成權益受損，可向主辦單位要求一定補償，但要求全額退費並不合理。有消費者表示已購買高鐵票，卻因演唱會延遲搭不到，郭惠雯表示，法律上，演唱會延遲開演與演唱會的交通或住宿費等支出不一定能證明存在因果關係，民眾如想申訴，可打1950消費者服務專線。
本資訊轉錄自蘋果日報 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33391800/IssueID/20110517 |
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