電腦無法登入

如標題！

我的帳號只能在行動裝置上登入，但是無法在電腦上登入

我也已經重設過密碼 但是仍然無效

登出行動裝置的帳號後，也無法在電腦上登入

請問這是什麼問題？ 並請協助我處理這個問題！

感謝！

您好
請問無法在電腦上登入時會出現什麼錯誤訊息?
方便話
煩請附上截圖
以利解決問題