手機能登入,但電腦無法登入

您好，我在電腦上登入帳號後有顯示「歡迎登入，即將轉入登入頁面」的小視窗，但轉頁面後仍處於未登入狀態，但手機上無此問題。麻煩處理了，謝謝您。