手機認證問題

1.哪方面的問題：（手機號碼認證）
2.問題號碼：（0932851431）
3.問題簡述：想取消這支手機的認證
4.已經忘記舊的帳號密碼甚至當初申請的YAHOO EMAIL都被停用了

麻煩版務大大幫忙處理一下，處理好後會用這個帳號重新認證手機謝謝

不好意思剛剛我又去申請手機認證可是他還是顯示我的門號已經認證過了耶!!!
顯示下面這句
該門號被認證使用，請使用其他門號進行認證
煩請再幫忙確認一下好嗎??謝謝
手機號碼 0932851431

我手機認證號碼 是 64343