vip功能又不見了

去年12月底時購買VIP功能，約1月初時VIP功能消失過一次，後來經客服手動修復，2月沒問題，但到3月1日時VIP功能又消失了，請問不是信用卡自動扣繳的嗎?請協助查詢是扣繳失敗還是VIP功能故障，謝謝。

您好，根據查詢您購買的是一次姓會員資格，並不是自動扣款，您這個月並無贊助行為，故無會員。