獎品未收到

我上個月(六月)的排行值獎品跟兌換中心換的電影都沒有收到?請幫我查詢一下!謝謝

排行值採登記制，未收到您填寫的表單，表單會在短消息系統中，商城電影票注意事項有說明，廠商要等收集名單完成後寄出。