兌換物品未收到

請教站方

這個電暖器我在9 月中兌換的
目前已經等了將近2個月
請問一下目前的進度在哪
方便讓我知道嗎

親愛的用戶，您好：
關於您提及的狀況，有詢問相關活動單位，目前知道的是，有寄信給您，要請您依照信件內容提供領據資料。請您再到您的電子信箱確認一下唷~若還有問題，請您來信至 [email protected] 詢問唷~感謝您的支持與愛護，謝謝。

論壇小幫手 發表於 2019-11-14 12:56
親愛的用戶，您好：
關於您提及的狀況，有詢問相關活動單位，目前知道的是，有寄信給您，要請您依照信件內 ...

DEAR 小幫手 SIR:

請幫我確認訂單   因為我本來是訂  鹵素電暖器(TAH-10L)
兌換金幣是9990  應該是不用填寫領據
但是您的信件變成  兌換【PHILIPS】智慧變頻電磁爐，
而且要填寫領據
請教一下是不是有問題

                                             謝謝

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