巨塔世界(序)

我的工作環境也在一座巨塔中
不過因為老闆的一些奇特思想
不能算是一座道地的白色巨塔
而我也不是巨塔中的核心人物

只是最近突然有感而發~
就算是巨塔也是由一粒粒的小石子堆積而成的
偏偏巨塔中的核心人物卻蒙蔽了看不到這一點

應該這麼說~
基層員工應該才是一間公司運作的基本原動力
可是偏偏上層的眼中只有以服務位顧客為重點
忘記其實還有許多內顧客也必需同時間兼顧著
照顧員工體恤員工更是加強向心力的重點之一

可惜~
我有個老闆
只重視外顧客-不在乎內顧客

一心只想著要如何往外擴大
忘了安頓內部也是很重要的

於是員工的抱怨聲一個個的出現
於是員工的去意一次比一次堅決

因為這一個巨塔讓人有種
金玉其外敗絮其中的感覺

大家都不看好這個巨塔
不相信它將會日漸茁壯
大家都在等等著它倒下
因它只是空有殼子的塔

巨塔世界裡紀錄的我在巨塔裡的日子
也會將巨塔世界裡的人物一一寫出來

請大家拭目以待吧~~

[ 本帖最後由 貪婪殺手 於 2008-9-5 14:40 編輯 ]

巨塔中形形色色的醫療相關人員都有
如同電視劇白色巨塔般是個小型社會

今天我要介紹的是某位眼科醫師
先來談談關於他的學經歷
據說他畢業大陸福建醫學院
不過是在文革時期畢業的醫師
根據某位醫師提供內幕消息指出
當時畢業的學生知識水準並未達到
只因文革時期無人管理休業期限已至
因為許多人都十分順利走出醫學院大門


關於他的八卦雖然不感興趣但時有所聞
據説他老人家的年紀已高齡六十好幾了
結褵妻子在前幾年過世兒子們也是醫師
但壞就壞在他老人家似乎還不想認老咧
雖說每個人到老都還是有權利追求幸福

他追求方式居然是從看診病人中尋找
失婚婦女或芳齡三十五以上未婚女子
從病歷上得知對方婚姻狀況聯絡方式
進而從對方最需要關懷的層面去下手
據說用這樣的方式有不少固定的患者

但怎樣都沒有今天的誇張他老人家自稱自己是法醫
居然在病人說無法回診因要出國時他這樣對病人說
你太太有來嗎不然順便幫你太太看看如果也有問題
代表夫妻倆都有乾眼症就開雙人份的眼藥水帶出國
但後來才知道原來老婆也要一起出國那醫師的美意
我想應該派不上用場囉因為不要兩個搶著用就好囉

還冠冕堂皇的說自己是法醫
屁啦~~那我聽見的說詞是啥
甚至之前還這樣對病人說要給她們方便
所以可以姊姊出國用妹妹的健保卡拿藥
哇咧~騙我不懂這樣也是偽造文書吧
還有天花亂墜一番其實病人根本沒事
不用處理的講的好像快死掉一樣
讓其他接收他病人的醫師好難為
因為不知道該怎麼幫他圓謊
也不知道該怎麼跟病人說明清楚
於是看見他我也只能猛搖頭囉
怎麼說我也得還是該敬老尊賢是吧
至於值不值的敬全看個人囉


巨塔中~
像這樣胡亂來的醫師
老實說不在少數
但我也不能一竿子打翻一船人
因為好的醫師還有更多
等著大家去發掘

[ 本帖最後由 s2n20606 於 2007-11-29 22:30 編輯 ]

巨塔中形形色色的醫療相關人員都有
如同電視劇白色巨塔般是個小型社會


在劇塔裡面醫生這個職稱應該就是金字塔最頂端的人物
小從一般診所大至醫學中心都是以醫生為中心所組成的
所以醫師在劇塔裡是尊貴的一號人物其他的通通靠邊站
其他的行政人員護理人員清潔人員通通都嘛不算什麼囉
會這麼說是其來有自的在我待的巨塔裡頭當然也不例外
一家要拼業績的醫院來說善待員工是必要的尤其是醫師

於是開始有咖啡點心慰勞行為出現
但慰勞的對象卻僅止於大醫師們囉
這樣的善意不知道是從誰開始發起
於是每晚就看著一些狗腿行政主管
雖然也許他們也是千百個不願意啦
但他們也不該可惡的對護理人員說
只有醫師才有a以後再幫妳們爭取
挖咧我們又不是一群愛吃鬼好不好
只是那是一種奇檬子好不好的問題
可是讓我最最不爽的是今天晚上啦
又是一個狗腿不由自主的行政主管
提著一堆點心咖啡準備孝敬醫師時
我只是不小心看他老人家一眼而已
他居然又對我說只有醫師才有的咧
於是我沒好氣的回他我早就知道了
再說醫院這樣子做又不是第一天了

聽見這樣的話我快吐血
如果連你都貶低自己
還有誰看的起你阿
雖然是行政主管
不過只是好聽
還不是聽命行事
還不是幫醫師打雜
自以為這樣就很了不起
當他這麼回我快翻白眼了


巨塔中~
像這樣不公的事多的不得了
有時只是想爭一口氣罷了
但強出頭卻不是件好事
只是心理上不平衡的問題
但巨塔的結構是如此
只要結構一天不變
這樣的事情也將不變

[ 本帖最後由 s2n20606 於 2007-11-29 22:31 編輯 ]

赫然看見這樣的標題會讓你想到什麼?!

這句話出現在這裡是因為我們的護理長不知道哪根筋不對
雖然上頭是非常要求服務的禮儀而我們也自以為是服務業
雖然老闆說我們是要做五星級服務的自我要求要以客為尊
不過就是不知道護理長哪裡不對了居然要這樣子來耍我們

挖勒~
先是每天清晨會議時來個
將雙手交握並擺在右腰際
身體微彎向右傾斜三十度
並溫柔大聲的說早安您好
頓時間我全身通通不對勁
更誇張是居然連晨會點名
居然不沿用舊有的模式了
也就是不喊又改早安您好
媽呀我咧當場三條線出現

護理長說因為我們做的不夠習慣
時間久了就會習慣成自然的
聽見這樣我的雞皮疙搭快掉滿地
老實說我真的無法接受的啦
這樣的舉動對我來說有些困難度
而且是無關習不習慣的問題

而且聽說更可怕的還在後頭
因為她老人家據說還會針對
一連串的服務禮儀加強訓練

媽呀~這不是整我是什麼啊
我想屆時我會比較想說
早安!您好~別再整我
真不知這種心口不一的日子還要過多久

[ 本帖最後由 s2n20606 於 2007-11-29 22:31 編輯 ]