三、危機處理型
若在甄試的口試中問你為何某一科目成績較低？或在筆試後的口試中問你為何在校成績這麼差？甚至出現一些讓你覺得「不自在」的問題時，此時教授多半在測試你在面對危機時的應變能力如何。
回答這類的題目千萬不可用太過嚴肅的心情回答，以表現你「從容不迫」的氣度。另外在回答的內容上，還是那句老話，切記「以不砸自己腳為原則」，先想想哪些不可講，在針對其內容回答。
以上述題目而言，就千萬不可回答教授「是因為社團的關係」、「授課老師的關係」…等不負責任的談話。不容易是嗎？所以筆者一直都認為「口試是要經過訓練的」！
四、個人偏好型
如果教授問你是何種血型？何種星座？有無男女朋友…等與甄試似乎無關的問題時，可能是他隨口問問，亦極有可能這位教授對某種特質(答案)有所偏好。
比方說「某個血型的人做事特別努力」、「男同學沒有女朋友較不穩定」、「女同學有男朋友會花較多心思在愛情上」…等刻板印象。不要覺得離譜，血型、星座是真的問過，至於男女朋友，在筆者於業界所認識的主管中，就確實有部份人具這類的想法。所以在這提醒同學，千萬不要因為這種特殊，甚至有點無聊的原因，導致在口試時失分。
針對這種題型，在你未知對方喜好及目的之前，建議你「能閃則閃」！不過還是得小心，別閃過頭了！血型你可以說沒測過，星座總不能說不知道吧？所以在此要提醒各位同學的另一注意事項，就是「保持清醒的頭腦，並專心聆聽每一個題目」，不要當教授問你問題時，還在擔心自己的表現，進而亂了方寸，影響了你整體的表現。
如何準備口試
如果你能通過第一階段的文件審查，進入第二階段口試的話，那麼就算最終你未能以保送甄試的方法錄取，但仍然要恭喜你！因為你除了已獲得上述在撰寫送審資料部份可獲得的無形利益外，你還比其他同學多了一次口試的經驗。
這樣的經驗，可以幫助你了解自己在口試的過程中，有哪些地方表現的不錯，哪些地方表現的不夠完美。如果一舉考上固然最好，但就算不幸落榜，仍對於你參加四、五月筆試後的口試，提供了一個最好的修正方向！所以口試經驗的獲得，便是參加保送甄試的第四個無形利益。我想除了這樣的管道外，你很難同時聚集三、五個教授，同時幫你訓練口試技巧及情境的模擬吧！
在口試的題目中，教授們常會問一些與該系所相關的時事議題，而這些問題只有甄試的同學需要知道嗎？我想就算你只參加四、五月的筆試，在筆試的題目中，也可能出現相關的時事議題吧！所以我們可以這樣說，從甄試口試的題目中，你大概可以看出這個學校、系所重視的專業方向及相關的時事議題為何，這對於你筆試作答時，絕對是有幫助且必要的。這是參加保送甄試的第五個無形利益，並再次提醒你「千萬不要以為你不參加甄試，就認為甄試之事不關你事！」
接著要和各位談談同學們對於保送甄試應抱持的「心態」；利弊常處於一線之隔，所以在此要提醒所有考生，在你細數保送甄試的利益及其必要性時，別忘了看看整個流程的時間，從開始規劃到寄出可能會花掉你一到三個月不等的時間。因此建議欲參加隔年四、五月研究所入學考試(筆試)的同學，時間規劃是很重要的，千萬不要因為準備甄試資料，而造成自己讀書進度的落後。
再者，建議各位當你寄出送審資料後，就當自己完成了人生中一件該做的事，事後就應該完全投入於筆試的準備，繼續努力的K書，不要一直心繫於「會不會進口試？」、「會不會錄取？」等問題，而影響了自己讀書的心情與節奏。
若因上述兩項原因造成自己讀書效率之不彰，且不幸最後真的在甄試榜上無名，進而打擊自己的信心，嚴重影響讀書情緒，豈不對你準備隔年筆試大大的不利嗎？所以衷心建議各位同學在準備甄試時，仍要注意自己讀書的進度，並多想想你參與過程中已獲得的「無形利益」，以降低得失心；甄試、筆試，兩者都是升研究所的管道，甄試不行，仍有筆試一途，千萬不要一途的挫敗，而種下另一途徑之敗因！
準備方向
針對測試你在「人格特質」及「報考企圖心」之共同題型及閒話家常型的問題中，建議你參考學習計劃之撰寫內容，將「我為什麼要讀研究所」、「我為什麼要讀○○所」、「我為什麼要讀●●學校的○○所」、「往後的研究方向」…等問題思考清楚。這種問題不只在甄試的口試中會問，在筆試後的口試中也會問，由此可以看出，為何筆者一直強調，無論你是否有心甄試，都應試著將「自傳」、「學習計劃」等送審資料早點準備好的原因。再者，對於該校之特質，可多瀏覽該校(系所)網站、BBS之內容，相信對你回答這些問題時會有很大的幫助。
在準備專業題型方面，應對你所學之專業、畢業專案…等內容，應有一徹底了解；這也告訴你「甄試絕不是僅比比誰的文筆好？誰的口才好？」專業素養還是非常重要的。除要把理論搞懂外，時事部分應多看看雜誌、專業評論，報紙(電子報)…等，以隨時增加自己在這一方面的實力，這對你在筆試之回答內容上，議會有相輔相成的效果。
在危機處理、個人偏好等不確定性較高的題型方面，建議多看看口試的歷屆試題(見第十章)，以訓練你回答的技巧及反應的速度。換言之，這類題型應訓練的是一種「感覺」，既然不知到會出現何種危機，那就多訓練幾次這種面對危機時的「感覺」。所以再次告訴你「口試是需要練習的」！
口試訓練
「口試是需要練習的」，既然如此，在此給各位一個筆者當年訓練口試的方法。將「各系所口試考古題」用紙遮起來，移動紙張，每次讓一個題目呈現在眼前，並在看到題目後，立即反應，說出你的答案。
當每一題回答完畢後，回想一下剛剛你回答時的「內容是否恰當並富新意」、「語調、音量及速度是否得宜」、「態度是否從容」、「手勢是否運用得當」等四大項檢討內容，並針對較難的題目思考，或紀錄下來，與同學、老師在進行討論。相性這樣對你口試時的信心及表現，定會產生極大的助益。
筆者當年即以這種方式，練習了超過150題以上的口試題目，且多利用走路、洗澡…等零散的時間進行練習及思考，不但不浪費時間，而且對於自我信心的增強，甚至在專業問題上的啟發，都有相當不錯的效果。推薦給同學，你也可以試試看呦！
在整個訓練的「最終目的」，不只是為了獲得上述之利益，還要進一步「控制」整個口試的流程及問題！這話怎麼說呢？這些不都控制在教授的手上嗎？其實不然，以筆者的經驗，曾有學校在我進去後，立即就叫我做「一分鐘自我介紹」。當時我心裡想著：「一分鐘叫我怎麼介紹啊？」同學們先想想，像這樣時間不夠的情形，你知，我知，教授也知！其實他們除了要先了解我之外，也在考我的臨場反應及對問題的整合能力，不是嗎？
因此我二話不說，開始介紹我的求學歷程，強調我在資訊科技方面的背景，並告訴教授「我為什麼要讀研究所」、「我為什麼要讀企管所」，最後告訴教授「我要做一個資訊及管理的整合者」。最後的收尾，是為了希望教授問我：「你要怎麼整合？」或「你要如何努力，以達成這個目標」之類的問題，果不其然，真的問了！所以要告訴同學的是：「了解口試，練習口試，最後進而控制口試，這才是我們的目的。」
在看完一篇文章後，立即撰寫一篇文章，此時的思路、筆觸，必定受之前所看的文章內容所影響。所以既然要控制口試內容，建議你在口試時，不妨整理一份一到兩張A4紙張大小的，包含自傳及學習計劃的摘要，如同於前述之「導讀」，讓教授的發問思路，儘量受這份摘要影響，進而控制口試之內容。當然，如果你口試的方式是以「抽籤」決定題目的內容，那麼這些方法都不管用了！因為此時我們只能盡力培養各類型題目的回答功力，屆時好好表現。至於整個口試內容的控制，就交給上天決定吧！
注意事項(衣著、禮節、結束)
在前面的文章中，筆者多建議同學「以不砸自己腳為原則」，在此又將再度獲一印證。在口試除回答問題之技巧及內容外，在整個口試的流程中，仍有許多應注意的地方，在此將一一替同學整理，並請同學多多注意。
第一個要注意的衣著，同學們要注意的是「不是穿了西裝或套裝就好」，尚應注意其中的穿著美學；同學們可參考下列衣著配件之穿著原則：
(一)男同學：
1.西裝：
建議以灰色、深藍色為主，且建議以「單排四顆釦子」的外套，較適合一般正式的場合。
2.襯衫：
襯衫以藍、白等一般正式場合可接受的顏色為主。
3.西裝褲：
西裝褲以黑色、灰色、深藍色為原則；因甄試之口試舉行時間多為十一、十二月，此時天氣寒冷，可穿著西裝外套，顏色亦以黑色、灰色、深藍色較為合適。
4.皮鞋：
只要不出現紅色、綠色…等太奇怪的顏色即可，但切記將斜面處理乾淨。
5.領帶：
若該所較保守者(如：會計所)，建議斜條紋較合適；較活潑者(如：廣告所)，建議變形蟲、幾何圖形類較佳。或太幼稚，並請記得夾上領帶夾。若求「以不砸自己腳為原則」，建議以直條、斜條紋者為佳，最後並請記得夾上領帶夾。
6.皮帶：
以方形的皮帶頭為原則，切忌圓形。
7.配件：
以男性而言，主要配件以筆為主，外露部份以「金色」、「銀色」為原則，一般的性筆、原子筆則不宜佩帶在身上，尤其忌諱紅、藍、黑一排筆掛在胸前。另若有手機、零錢、鑰匙…等雜務，宜置於公事包中，切記掛滿一身；西裝的口袋不是讓你裝東西用的！
(二)女同學：
1.套裝：
窄裙式、褲裝式均可，以能展現妳高雅的氣質為原則，顏色則以你想表現的形象為訴求。灰色、黑色、深藍色，外顯的形象將較為專業；粉色系則較為柔美。
2.皮鞋：
顏色就不說了，我想女同學們應該比我還了解，但提醒你，越是重要的場合，就應盡量避免穿太高的高跟鞋，以免出現一些「意外」的情形。
3.配件：
氣質不一定要用這些配件、首飾來稱托才能顯現出來，更何況這是個考妳專業的場合，並非走秀，所以一些不必要的配件、首飾，建議你就別戴了！另建議帶個小包包放雜物，並記得多戴一雙絲襪備用。
4.化妝：
不用我強調，各位女同學也應該知道，正式場合中，絕對要化妝，但要畫淡妝，切忌濃妝豔抹！
不論男女，切忌穿著牛仔褲、球鞋，且易出汗的同學，要特別注意自己在這方面的問題，不但易發出異味，更容易讓教授感到你的緊張情緒，這對你的印象分數，絕對是有影響的。頭髮部分，千萬別作怪！尤其男生，勿以長髮出現，要知道這雖是你的風格，但確實並非每位教授均能接受！再者，要提醒同學衣著一定要清理乾淨並燙過，不要像穿著一身梅乾菜一般的去參加口試，這不但不好看，而且也不禮貌。
同學們畢竟年輕，這點教授也知道，甚至許多教授的年紀，與同學們父母親差不多，所以不要油頭粉面的裝成熟，這反而會造成教授對你的負面印象。所以提醒同學，口試時的穿著打扮，應以「展現中規中矩的形象」，為你選擇衣著的最高指導原則。
第二要注意的便是禮節，除上述有關穿衣的禮節之外，其他諸如：關門時勿以臀部對教授，坐下時拉椅子不宜發出聲音，離開時將椅子規定位(這點同學常忘記)…等一般生活上本應注意的禮節，都是你應該注意的。
要特別提醒同學的是，禮節的展現，絕不只在口試過程當中而已。筆者就曾聽聞有同學因對自己口試的表現十分滿意，在出考場後興奮的大叫一聲，而被教授指正，結果當然落榜了！所以要提醒各位在口試過程之前、後的禮節，更是要注意。
希望在以上一連串的分析後，能帶給各位同學在整個保送甄試及口試方面一些幫助，望藉由筆者的經驗及分析，讓同學們掌握甄試及口試之內容和趨勢，進而順利通過研究所考試的關卡，進入理想的學校就讀，此實乃筆者撰寫此書之最大目的。
洋洋灑灑八個章節，筆者希望藉由本身及每年輔導數百位考生的經驗，提供給所有莘莘學子們作為參考。若能在閱讀完本書後，讓各位同學能對研究所保送甄試的制度及準備有概念，此乃筆者最大心願。最後送給各位一個最高指導原則「KING」。
什麼是「KING」？即代表同學應在甄試前，準備好個方面的知識(Knowledge)，包含你的專業知識、甄試的規則、技巧…等，以因應甄試的歷練。並從現在起，不斷的訓練自己的說明能力(Interpret)，以具組織、邏輯性的方式，將你的看法說出來。屆時以最自然(Natural)的態度，面對口試以及各種可能的結果。若能幸運通過資料審查，參加口試，請以最端莊的外表(Good-looking)，參與這場饗宴。謹記並落實此項原則，定能在競爭激烈的甄試過程中脫穎而出，成為此次研究所甄試的「KING」！
[ 本帖最後由 max1130 於 2007-12-29 23:14 編輯 ] |
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