Focus TDCi 開55天修了14天

cks9987 發表於 2009-8-4 14:43:55 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 16 9921
cks9987 發表於 2009-8-6 16:35
車子不會修,可以換台新車給車主
總不能兩手一攤,說不會修,就把問題丟回給車主,不管車主死活
好歹車主也是花了70多萬買一台車
既然不會修,何不先把技術弄好,再來開始販售
把弱勢的消費者當白老鼠,藐視消費者的權益
不是一家跨國企業應有的態度
mk2dfwawa 發表於 2009-8-7 18:15
在台灣我想雙離合器最早引進的車型應就是04/05年的五代 Golf Gti , 這個車型撘配缸內直噴與各大媒體一直看好的神兵利器DSG , 也就是Ford 的雙離合器 , 基本的概念是差不多重點在於台灣的各大原廠人員對於這個變速箱會不會維修 , 印象中早在05-06年就有聽聞GTI 變速箱掛掉的現象(當然非人為因素的情況)VW的原廠也是一個無解也是只能換變速箱給消費者 , 但是重點是再於由於是新的技術與新的產品一般的原廠維修人員如果沒有經過上課根本是搞不懂這個變速箱 , 又何況是外圍廠商 !

小弟個人的看法是Ford 的客服人員處理這個事情的態度如果一開始就表明說因為是新產品不是很熟悉請給他們一些時間我想這樣也許會好的多而不是一拖在拖讓消費者感到 ....
不過這位板大你到不用太擔心因為雙離合器的技術現在已經是相當成熟了如果沒有在人為改裝的情況下或是去到外圍的不知名保養廠更換變速箱油的話基本上這個變速箱耐用度您是可以放心的 !
Focus 是台好車 .. 加油阿 ! 福特六和

http://tw.myblog.yahoo.com/duck-love
smlv1118 發表於 2009-8-7 18:43
這就是車子為什麼都賣不好的原因了
車商不把消費者的心態當成自己的心態
不為客人服務 怎麼會有客人來買車
dreaming0942 發表於 2009-8-8 17:01
沒辦法!第一批的都是白老鼠啊!
剛好給技師修修新的變速箱的機會!
功德無量啊!
還好我沒買福特!
benw1986z 發表於 2010-1-12 11:59
真慘買了台新車
送回原廠一俢就是14天
是我也會生氣
打電話去消基會吧
f907115 發表於 2013-8-20 14:23
蠻想知道這件事情的後續情況耶,福特針對這件事情有何作為呢??
henry206 發表於 2013-9-14 16:19
不知最後有解決嗎...
不知現在該變速箱台灣可以修了嗎...
不知新上市的ku...的車會不會也有類似的問題呢...?
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