民國六十六年，林孝信（現任中保董事長）於國產集團底下創立了中興保全， security行業雖然在國外已經成熟，但是在國內尚未起步。當時國家仍在戒嚴時期，對於保安、國安等名稱都相當敏感，為了中興保全能夠「正名」，林孝信花了兩年時間才申請到「保全」行業的名稱，此後相關行業也都援用這一名詞進入保全行業。
中興保全沒有上櫃的步驟，而是直接上市。那時候公司已經有超過三萬個客戶，也頗有規模了。為了公司長遠的發展，以及籌措資金與吸引人才，公司高層就決定走上市這條路。
其實，公司在做這個決定之前，已經有一些證券承銷商開始了解我們的營運和獲利狀況，他們到公司了解之後，發現中保比他們先前所認知的發展狀況還要好，甚至覺得很驚訝：原來保全公司也可以經營成這樣。
所以在許多條件的成熟下，公司決定要走上市這條路。林孝信董事長當時認為上市的重點不是要集資，而是要將企業規模擴大。
董事長是等到公司的營業成熟後才直接申請上市，其實我們有很多產品技術都蠻領先於同業，但是都會等到市場和所有相關時機成熟了以後才會去做。這並不是保守的做法，而是因行業而異。
舉例來說，在製造業或許搶攻市場是很重要的，即使「快速而不完美」，有時都會比「慢一點但是成熟」容易有商機，但是在技術服務業卻是相反。如果不等到產品和配套的服務都無可挑剔，就服務客戶，生意一定做不下去，而且客戶會到處跟別人抱怨，壞事是會傳千里。
軟體業龍頭微軟推出的軟體也是不等產品達到完美，就趕快進入市場卡位，然後一邊修改自己的產品，一邊慢慢擴大自己的市場佔有率。但是保全業就不行這樣，三天兩頭一群客戶抱怨設備有問題、服務不夠好，就無法信任你了。
那時候公司高層為了上市組成了一個上市小組，我是主要推動承辦的人。當初公司是由經營企劃室來承辦上市的任務，那時候這個部門是跨部門整合的幕僚單位，所有稽核、財務、內控相關業務的人才都在這個單位。
從開始籌措到真正上市其實只有半年，算是很順利的過程。因為在當時公司的發展還蠻穩定的，除了一般業務外，還包括連鎖業務、金融業務、公營單位業務、CCTV賣斷業務等。
文件申請和審查很快，大概二十一天就完成。另外還有派員到公司抽查的部分，當時有十五個證管交易所審議委員到公司來，他們隨機抽查了我們公司五個人，包含各部門如行政、業務、客服、財務等，他們找這些人在會議室裡個別問一些有關我們公司的問題。
結果審議委員問完這五個人，從會議室走出來說：很奇怪，他們這五個人好像都事先講好似的，內容全部都符合。我們聽了覺得很有意思，可能是我們平時在企業文化和教育做得還不錯。
這一點我們很用心。不過這些審議委員要抽查誰我們也無法事先知道，而且他們臨時抽查的部門很廣泛，從主管和一般員工都有，所以要我們「事先準備」也做不來。我覺得這跟我們公司平常做的教育訓練很有關係。
沒有，從公司創立的第一天就這樣做，從公司只有三個人就這樣做了。當時包含林董和另外兩名員工，林董主跑業務，他們是從車庫創業的。
上市之後，對公司有哪些正面的影響？
當然有，不管是公司的知名度和信賴感都提昇了。這對客戶也有很多的好處，表示為他們服務的保全公司是營運可靠的。
明年中興保全會有什麼新的目標？
我們有很多準備啟動的計劃，例如在宅醫療、老人與幼童的新型態安全服務等。其實有很多服務在國外已經行之有年，但是在台灣還要靠相關單位觀念的改變，才有辦法推行。
[ Last edited by BBJ on 2005-4-13 at 07:07 PM ] |
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