ASUS 筆電 F9 還原錯誤

大家好小弟不材發個問,
我的筆電是去年買的 ASUS K42JC,
作業系統是Windows 7 64位元 家用進階版
因為最近電腦速度有點慢,而且裡面一堆垃圾,
然後我在網路上看到有人說 ASUS 再開機時, 按下F9可以恢復至出廠狀態,
我看了說明書上面也是這樣子寫得沒錯,
但是當我執行 Windows setup [EMS Enabled] 後,
它顯示了..

windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an
external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a
hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is
properly connected and then restart your computer.

If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.


           Status: 0xc00000e9

           Info: An unexpected I/O error has occurred


我電腦上沒接USB, 光碟機也是好的,
救救我吧~

建議你重新還原看看附上還原說明網站，
http://sofree.cc/asus-nb-recover/
如果硬碟中還原區沒被破壞都應該還原的回來，請在試試看，祝你成功。

sfang 發表於 2012-4-16 15:02
建議你重新還原看看附上還原說明網站，
http://sofree.cc/asus-nb-recover/
如果硬碟中還原區沒被破壞都應 ...

謝謝你熱心的回答

但是這篇資料我已經看了不下3~4次,
Google能找的到的資料我也幾乎都看過,
這個問題我卡了好幾天,
剛剛我又去試了一次,
我也是照大大您提供的資料一步一步做,
但就是再 Windows setup [EMS Enabled] 按下 Enter 後,
它讀取了一小段東西後, 就出現以下訊息,



真不知道該怎麼辦= =

你在這裡問
還不如拿到華碩皇家俱樂部..保證一下就解決了
華碩皇家俱樂部全省都有..上網查一下就知道了
以後筆電有什麼問題..直接跑皇家..就對了

mazda007 發表於 2012-4-16 16:35
謝謝你熱心的回答

但是這篇資料我已經看了不下3~4次,

是不是備份在其他儲存裝置所以會一直找不到.
或是調整再AHCI MODE所以無法還原,SATA排線鬆
脫
有接USB硬碟或隨身碟請先拔掉,因為也可能是開機順序錯誤         純猜測.

如果沒資料的話 直接用spfdisk或PM8.0去把C跟D直接砍掉 但是要保留還原區
再還原看看 以前ASUS筆電還是XP時遇到還原失敗 這樣做幾乎都OK(3C賣場經驗)

venlen 發表於 2012-4-16 17:15
是不是備份在其他儲存裝置所以會一直找不到.
或是調整再AHCI MODE所以無法還原,SATA排線鬆
脫

前陣子我有把蓋子拆下來清灰塵, 排線鬆掉這句讓我眼皮跳了一下,
我火速把蓋子拆下來一看, 它們緊緊插著的,
事後想了下, 排線鬆掉應該不能進windows 吧 (眼皮又跳了一下)。

AHCI MODE 會導致無法還原嗎??

我有用 CrystalDiskInfo 這個程式去看, 隱藏的還原磁區裡檔案都還在,
檔案總共有 9.79 GB , 我也不知道資料有沒有少,

還有用 ASUS 的 AI Recovery Burner 這個程式燒還原光碟,
也一直失敗, 它說 WINPE 系統開機映像檔，製作失敗。

一直到現在還卡關..

wellgunx 發表於 2012-4-16 16:46
你在這裡問
還不如拿到華碩皇家俱樂部..保證一下就解決了
華碩皇家俱樂部全省都有..上網查一下就知道了

我前幾天把我的問題問過客服,


皇先生：此可能為 F9 還原功能出現異常，麻煩您將筆電帶至服務中心請工程師協助重做隱藏磁區。

我：恩，那要錢嗎。

皇先生：此部份我們可能要跟你酌收500元的費用。

我：在保固期限內也是嗎？

皇先生：是的，我們保固只保固硬體的部分。

我：好吧，掰掰。


我想我還是自己學著解決長些智慧好了,

如果皇家不收費, 我到也是滿樂意有問題就跑皇家,

還可以搬到它們隔壁去住。

也許你原本的還原磁區檔案損毀了,所以無法還原.
1.你還想繼續用原本的系統配置,那花500請ASUS幫你重做還原我覺得OK.
2.其實你當初一拿到電腦的時候,忘了先做好還原光碟作雙重保險,所以要是真的花了500
   請記得做這個動作.
3.以上你都不在乎,那只要找的到DRIVER,那自己重灌就可以了.

mazda007 發表於 2012-4-20 06:58
我前幾天把我的問題問過客服,

呵呵...
我去了皇家這麼多次..
第一次聽說..保固只保硬體的..放心好了..軟體也保的
F9回復..我去過皇家作過重置過..保固內從來都不收費的(除非你有摔到..不正常損壞)
華碩不會這麼白目的..保固還收費..他們日後的產品..還要不要賣啊
我有2台華碩筆電..只要感覺怪怪的..就直接跑皇家..保固期間內..就從來沒給我收過錢
你問客服不準的..客服都嘛說要收費(標準回答)
直接去皇家問..只要是保固的產品..我保證..不會收費的