使用者組:LV:0 觀光客
以下是原PO家人對事情經過的敘述: 10/15 事故發生 10/16 車子載到機車行,機車行通知經銷商,經銷商說這不可能是自摔,叫我們車子壞了就修一修,公司不予理會 10/17 再次致經銷商,經銷商說今天沒有空,所以明天才會去 10/18 早上光陽公司的人來拍照,說要回傳照片做解析,我們跟他們確定車子不會被載走吧?光陽公司回覆說:不會,我們用照片就可以做解析了 10/18 下午,沒有事先通知光陽公司突然來把機車載走,我們是事後才被通知,這種行為會不會太誇張?我們打電話去問,光陽公司回覆說要做檢測,檢測報告最晚10/21做回覆 10/21 當天下午,看到光陽公司的未接來電,我就回撥,公司的人說檢測未完成 10/22 光陽公司的人來了解,結果問的問題都是問我們怎麼摔的,未對是否是因為機車品質瑕疵而導致的摔車做回應,重點是,我們是因為輪框斷掉才摔車啊!光陽公司回覆說這一兩天就會給我們消息 10/24 因為一直等不到回覆,今天再次致電光陽詢問,檢驗結果為何?他們說站長不再,明天由站長解釋 10/25 還是等不到光陽公司的回電,就打去光陽公司詢問,他們請我打站長的手機,站長還是一樣跟我們說不可能是自摔,然後說機車檢驗完了,要把車子載回來還我們,當天下午就把車子載回來還我們,然後說到底是怎麼「撞」的不知道,所以公司不理賠(我們沒有被撞,是因為輪框斷掉才自摔!),我們希望光陽公司提出書面檢驗報告或不理賠的原因,結果他們說公司要留底,資料不可以外流,我們是當事人,竟然說這些事不可以給我們的,就用一堆理由搪塞!
檢舉
碳烤橘子 發表於 2013-10-28 19:02 這應該是中古車才對吧? GP125也已經停產了 我是公司的話我也不會賠.....因為看殼就知道一定是舊的 不是新 ...
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