旅遊警示分幾級?
外交部旅遊警示分四級:
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第一級灰色警示:提醒注意。
第二級黃色警示:特別注意旅遊安全並檢討應否前往。
第三級橙色警示:高度小心,避免非必要旅行。
第四級紅色警示:不宜前往。
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退費標準?
交通部觀光局的規範:
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第一級灰色與第二級黃色警戒的退費標準相同,
屬於旅客解除契約,
應依解約日距出發日期間的長短,可退回一定成數旅費,
愈早解除契約,可退回的旅費較多。
出發前31日退9成,
21日至30日退8成,
2日至20日退7成,出團前1日才解約,僅能退5成旅費,
出團當日則不予退費。
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「第三級警戒」為橙色高度小心,旅客可決定是否仍要按行程出發,與旅行業社解約旅客可退最少9成5的費用,賠償旅遊費用5%以內的金額給旅行業者。
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「第四級警戒」為紅色不宜前往,扣掉旅行業者已代繳之規費,或是履行契約已支付之全部必要費用,餘款全數退還給消費者。
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