國泰的LINE產險服務有人用過了嗎?

郭傑郭傑 發表於 2018-1-8 17:56:36 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 2 6817
現在國泰產險在推一個全通路服務模式,有開發一個車險自助服務平台
還有利用LINE官方帳號協助進行車險服務
只要輸入資料就可以完成理賠事故通知,不用跟業務員約時間填資料

想知道這個是不是真的那麼方便
它還標榜不用擔心找不到業務員和客服電話忙線,
也會主動寄簡訊告知服務進度跟通知續保(我這期也忘記去續保= =)
但這都是新聞稿,感覺還是要看實際用過的人的意見
有人用過了嗎~~~

已有(2)人回文

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nobodies555 發表於 2018-1-8 18:20
有這種東西??
這樣有被詐騙的風險,頂多只能接受APP並搭配簡訊驗證
foever5201 發表於 2018-1-8 20:35
沒有ㄟ  這種東西還是要找真人專人較好
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