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台北市南港一名藥師因還錯健保卡，疑似被李姓婦人要求下跪道歉，當店內監視器畫面曝光後，震驚社會大眾。事件曝光將進入法律程序，婦人的女兒也出面幫喊冤，表示媽媽絕對沒有叫藥師下跪。
王姓女藥師在記者會上表示，她還錯健保卡後立即向李婦道歉，「我只是一直跟她講對不起，對不起…那怎麼樣才能夠平息妳的氣憤、妳的情緒，然後她就說『那妳就給我跪下』」。
▲女藥師在記者會道歉。（圖／記者黃國霖攝） ▲女藥師下跪磕頭道歉。（圖／東森新聞）
王藥師說，她因此事被大家關心，已經很浪費社會資源，對此感到非常抱歉，後續已委託藥師公會理事長及律師處理。藥師公會全聯會理事長黃金舜及律師表示，將捍衛基層藥師的個人權益並提出刑法強制罪、並違反醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌等告訴，希望可以藉此阻止類似事件再發生。
據《東森新聞》報導，李女的女兒出面澄清，她的媽媽絕對沒有要求藥師下跪磕頭，也沒有侮辱對方的意意思，將配合檢警進行偵辦。
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