「簡單」的蘋果iOS，為什麼越做越複雜？

一直以來，蘋果都以「極簡設計」走入世界，就是簡約而不簡單。昔日蘋果設計的靈魂人物強尼·艾夫曾說，「我希望我們設計的產品，看起來會給人以本應如此的感覺。」

「本應如此」，是蘋果「簡」的精髓，簡單而符合直覺。

不過隨著設備功能的豐富，極簡的操作已經不足以承包所有功能。不知不覺，蘋果好像把 iPhone、iOS 越做越複雜了。



極簡到無感的設計

蘋果極簡設計的典型的例子是 iPod。初代 iPod 領先於同期競品的幾個特性是體積小、容量大、使用簡單。艾夫一手打造的滾輪界面，簡簡單單的幾個按鍵，對於用戶日常的所有操作來說是綽綽有餘。

如現代主義建築大師路德維希·密斯·凡德羅所說，「Less is more（少即是多）。」



iPhone 也是如此。第一代 iPhone 問世時，手機的正面只有一個物理按鍵。這是許多手機廠商不敢想像的：手機不可能沒有撥號、接聽按鍵吧，使用各種功能也得有個選單鍵吧，有了選單鍵怎麼可以少了返回鍵......

然而，iPhone 並沒有這些，精心設計的全觸控螢幕，又一次詮釋了「少即是多」。



iPhone 問世三年後，蘋果把這一套操作邏輯帶到了 iPad 上。據當時《富比士》的報導，一位在農場工作、沒見過電腦的六歲小男孩，無需任何人指導便可操作 iPad，操作應用，玩彈球遊戲。iOS 操作之直觀，可見一斑。

蘋果的簡也有反面例子，比如 iPod Shuffle 第三代。它是簡到極致的代表，和鑰匙差不多大，只有一個電源——順序播放——隨機播放的按鈕。如果要使用其他操作，就得依賴線控耳機，綜合操作體驗令不少用戶抓狂。




做得簡單很容易，但要恰到好處的化繁為簡，需要設計師們大量精密的考量。

功能更豐富了，但代價是......

極簡理念減少了刻意的引導，這帶來了一個本質上的限制，符合用戶直覺的、下意識的行為是有限的，你不可能以極少數的交互，實現無限多的功能。

比如在剛剛發布 iOS 16 的 WWDC 2022 上，蘋果宣布了海量的新功能，細緻入微。比如家庭成員的設備使用時間限制，針對病人的用藥提醒，面向運動達人的跑姿提醒，等等。



功能豐富自然是好的，不過可以試想，有多少用戶能真正用到這些功能呢？

在以往，這些功能一般是由第三方開發者來實現的，蘋果只需提供接口即可。隨著手機功能體驗競爭的加劇，對隱私關注度的提高，蘋果更多地傾向於自己來做這些功能。而越是這麼做，系統就變得越為複雜，這是無可避免的。即便是常年使用 iPhone 的用戶，想必也有不少功能有待發掘。

將操作複雜化的例子不在少數。比如 iPhone 6s 首發的 3D Touch 功能。它引入了重按的操作，為用戶呈現快捷選單、內容預覽等操作，無需額外增加按鈕，看上去是化繁為簡。許多愛好者都認為 3D Touch 好用，比如快選菜單方便操作支付等等。



然而對於大部分用戶來說，3D Touch 很難用：按短了就變成點按，按久了就會變成長按，與卸載應用衝突。3D Touch 看似化繁為簡，實則多了一層操作。發布幾年之後，3D Touch 就被長按操作取代，取消力度感應降低門檻。

再比如 Home 鍵設計。全螢幕時代到來之後，正面 Home 鍵設計和高螢幕佔比難兩全，於是「always takes you home」的 Home 鍵被換成了小橫條，手勢操作的加入帶來了一定的學習成本。



對於熱衷 3C 產品的年輕人來說，手勢操作的門檻很低，但對於年長的用戶來說就不一定了。

簡單與復雜的權衡

如今的消費電子領域，以簡取勝是一個共識。像是抖音這一類的短影音應用就是個例子，用戶的日常操作只有一個，就是滑動螢幕，貼合直覺。只是，當智慧型手機功能越來越豐富，用簡單的操作呈現複雜功能，一邊做減法一邊做加法，就矛盾了。

或許更合理的方式，是讓對的人去做對的事。有限的開放選擇性，為大眾帶來簡單直觀的操作，向專業用戶開放選擇的能力。

最後再看一個化簡為繁的經典案例。從 iPhone X 開始，蘋果將長按電源鍵的操作從關機換成了語音助手，利用直覺推廣 Siri。很多人可能會認為這是可以接受的，因為 iPhone 大多數時候不需要關機或者重啟。



結果咧～每年都會有上百萬iPhone 用戶，發現自己不會關機了。

簡單與復雜的權衡??

那有多複雜~~~~不是一個字錢

為了多賺錢把產品賣貴一點~~~~當然要多塞一點東西進去~~~強迫你們購買阿~~~~他們會大聲跟你說~~~
為了研發XXX APP所以新機要加價阿~~~
為了研發XXX功能所以新機要加價阿~~~.
為了美觀所以新機要加價阿~~~

當年PC市場就是這樣一直貴阿~~~~但貴到一個價格~~~人們就會發現原來他們根本不需要那些功能~~~~然後PC市場開始難賣了~~~~
當然這中間經歷幾十年~~~所以IPHONE也還有很多年可以騙~~~