社恐如釋重負！日本美髮店興起零對話沉默剪髮

到美髮店消費的時候，大家少不了要面對熱情的髮型師。然而並不是所有人都喜歡聊個不停，有時還要拒絕對方的推銷。



日本東京品川區一家美髮店，做出了這樣的改變。確認了客戶的需求後，髮型師在為客戶剪髮的過程中，一直保持沉默。



客人沒有主動說話，髮型師就不會打破沉默。並不是髮型師冷漠。



美髮店推出了「無對話服務」，客戶可提前選擇「少對話」、「無對話」，那麼髮型師就會按照客戶的要求提供服務，費用都是一樣的。



據統計，每五位客人中就有一人選擇「無對話服務」。



漸漸地，可以提供「無對話服務」的美髮店，在日本擴散開來。



根據網上的調查，在疫情開始前，就有約7成的人表示希望在美髮店盡量不用說話。而在疫情期間，為了避免飛沫傳播，有更多的客人不想多聊天。



對此，美髮店老闆田中滋表示，「無對話服務」對提升剪髮效率和拉回頭客也有幫助。「我是那種一開始說話就不停的類型。現在如果保持沉默的話，可以集中精力剪髮，縮短剪髮的時間。」



網友們紛紛表示，對於「無對話服務」期待已久。

「太棒了…！這種服務，我等了20年。因為聊天太讓人焦慮了，所以我每3年才去剪一次頭髮。在諮詢的時候，我常常在想怎麼沒有'今天心情如何？想聊天嗎？'之類的選項。」


「這個服務創意也太天才了！平時我一般不會討厭聊天，但在美髮店那種環境下跟髮型師聊天，感覺挺累的。對於初次見面的人，我不想聊關於自己的事情，也不想問髮型師的那些事。」


「我平時上夜班，白天去理髮，因為很困，所以不想說話。」


「去美髮店的時候，本來是想放鬆的，卻總有很多人來搭話，說個不停。因為不想說話，我總是只能裝睡，或是假裝在看其實不想看的雜誌。」


「可以選擇是否對話，真好。」


「我只想回答關於頭髮的問題，閒聊就不必了，真是謝謝。」


「我是髮型師，希望在這種店里工作，有這個需求。」


「希望按摩店也能推廣這種選項。」


前幾年，日本京都市的部分計程車，就開始嘗試引進「無聲服務」。



在副駕駛座位後貼著相關告示，上面寫著「正在試驗無聲服務」、「提供安靜的車內環境」等標語。等客人上車後，除去寒暄、詢問目的地和回答客人的問題等必要的話語外，司機不會多說話。



日本網站曾對381人進行調查，詢問是否喜歡跟計程車司機聊天。結果顯示，有281人（73.8%）表示不願跟司機聊天，更喜歡安靜的乘車環境。



服務行業，很難避免人與人之間的接觸。如果事先可以選擇是否需要「無聲服務」，相信對服務員和客戶來說，都能減輕不少負擔……

台灣也很需要

疑?
我去剪髮
都沒有剪髮妹子要跟我聊天T_T

這樣也挺不錯的，不然有時候化解尷尬，還要想話題，覺得很累

感謝大大分享