北捷最多NG行為「碰撞踩踏」占捷運糾紛6成5以上

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民眾踩到嬰兒車摔倒。(翻攝畫面)

隨著新冠疫情緩解,捷運族回流,不過,卻也衍生人潮擁擠肢體踫撞衝突事件,根據捷警隊大數據分析統計,過去10個月,受理因細故釀成糾紛案件有209件,其中以碰撞踩踏占65%,進而提出傷害告訴案件29件,捷警籲請民眾搭乘捷運時應平心靜氣,遇事時務必冷靜面對,可以跟捷警及站務人員、保全人員報案,讓捷警調閱監視器來釐清過程,千萬不可以動手,影響大眾安全。

捷警分析,最常見的有碰撞踩踏、讓座、妨礙通行、未戴口罩及進出順序等,易引發彼此不滿,進而發生口角,爆發衝突大打出手,甚至有使用辣椒水攻擊對方。

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北捷跨年夜人潮多,民眾要當心!(台北市府提供)

捷警舉例,上(10月)22日圓山站1名女乘客因未注意前方有嬰兒車而腳拌到輪子摔跤,導致該乘客嘴唇破皮擦傷而引發糾紛。還有本月(11月)2日西門站1名女乘客搭乘手扶梯時,誤以為被前方女子手持雨傘碰觸而將雨傘撥開,雨傘遭撥開之女乘客因而不滿上前理論引發衝突,報請站務、保全及捷運隊到場處理。

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北捷內發生的糾紛案件類別。

捷警隊呼籲民眾在捷運系統內行走、或在車廂內人潮擁擠時,遇到和其他民眾有糾紛時,可以按下車廂門邊紅色緊急按鈕,請站務人員協助處理,並藉由警察調閱影像還原事發現場,釐清責任,且以同理心及彼此體諒包容的心態來化解糾紛,快樂出門,平安回家。

已有(1)人回文

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ablycess 發表於 2022-11-11 17:51
梨泰院事件後對於人擠人的地方真的都會產生恐懼...
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