不允許店員反抗！美商場瘋搶「0元購」搶匪開豪車逃跑？

2021年11月時，洛杉磯的一家Nordstorm商店曾經遭到過劫匪洗劫，大約五名劫匪搶走七八個高檔錢包，隨後駕車逃逸。一名保安試圖跟劫匪對峙，結果被胡椒噴霧噴一臉，隨後被送醫治療。


（當時CBS電視台拍攝的畫面）

時隔近兩年，同一家Nordstorm在上週六又被劫匪盯上……但這次，情況要嚴重得多。根據社群上其他客人拍攝的影片，大批穿著深色衣物戴著兜帽的劫匪闖進Nordstorm，將現場翻得一片狼藉。


（來自其他購物者拍攝的影片）

有的人貪欲爆棚，大包小包掛滿身。


（來自其他購物者拍攝的影片）

有的人手裡明明抓著BURBERRY的包，還在找尋著新目標……


（來自其他購物者拍攝的影片）

沒那麼貪的，手裡也至少抓著一兩件名牌衣服……


（來自其他購物者拍攝的影片）

商店的貨架被幾乎清空，店門口的玻璃也被打碎。


（來自其他購物者拍攝的影片）

事後劫匪們用的逃跑車輛，居然是好幾輛LEXUS和BMW……據說這次又有兩位保安被胡椒噴霧噴……但截至目前還沒有人員受傷的報告，應該是沒噴到。

目前根據CBS的說法，這次參與的劫匪人數大概有20~30人，


（CBS的報導原文）

但也有一些媒體的說法是「近50人」，


（《紐約郵報》的報導截圖）

現在洛杉磯警方的官方通報也沒提人數，只是說搶走的商品價值在6萬~10萬美元左右。


（LAPD的官方推特）

劫匪服裝統一，都蒙著臉，想必是團伙計劃作案，性質很惡劣。事件發生後，洛杉磯市長凱倫·巴斯（Karen Bass）發表聲明說：「今天發生在Nordstrom的事絕對不可接受。」「洛杉磯警察局將繼續努力，不僅要找到此次事件的責任人，還要防止今後再發生此類事件。」


（洛杉磯市長凱倫·巴斯）

這話說得很有氣勢，但真想落到實處，恐怕並不是多樂觀。去年11月，美國著名的連鎖超市Target公佈第三季度財報，顯示由於愈發猖獗的盜竊搶劫，該司已經損失4億美元…….


（當時《紐約郵報》對此事的報導）

到今年五月13日，Target就關閉三個城市的四家門店，還都是開了近十年的老店……無獨有偶，去年12月沃爾瑪的CEO道格·麥克米倫（Doug McMillon）也曾警告稱，全美的商超盜竊案數量達到歷史最高水平，如果這個勢頭一直持續，就不得不關閉一部分商店。僅幾個月之後，沃爾瑪就關閉九個州內的17家連鎖店，犯罪最猖獗的芝加哥更是直接砍半……以上只是人們最為熟知的兩家而已，實際上，梅西百貨、Walgreens、BestBuy等等連鎖商家，基本都開始砍門店了。


（某家關停的Target）

這背後當然有宏觀經濟原因，但盜竊仍然屬於不可忽視的因素。根據2022年全美零售安全調查，該年的商店盜搶事件激增26.5%。這一點在媒體的報導上也有所體現，彭博社統計了每個月媒體報導的盜搶事件數量，發現疫情之後數目一直在穩步提高，現在已經穩定在每月至少四萬起……


（數據源自彭博社統計）

人們將背後的原因，歸咎於各地越來越對罪犯寬鬆的法律。比如紐約的寬鬆保釋法、加州的47號提案。前者顧名思義，保釋變得更寬鬆，有些罪犯甚至無需交保即被釋放，轉頭就再犯……後者則是加州在2014年簽署的法案：只要入店盜竊的金額不超過950美元，就不算重罪，罰款最多1000美元，坐牢最多六個月…….當犯罪幾乎沒有代價，犯罪率又怎麼可能不飆升？

在這種背景下，商家開始製定一些讓人匪夷所思的員工政策，比如我們前陣子說過的一件事：亞特蘭大一家Lululemon被劫匪光顧，員工只是錄像，叫劫匪快走，結果轉頭被Lululemon解雇。


（遭解僱的員工之一）

為啥？因為員工手冊規定，劫匪來了就隨他們拿，不能對峙、不能報警、不能聲張，別把其他客人嚇走。乍看上去似乎完全沒有道理，但仔細一想，又好像有點說得通：反正劫匪無論如何都會來的，萬一員工跟人對峙時受傷，可就不是丟點貨品的事了……


（被搶的那家Lululemon）

如今的加州政府，好像也開始接受起這套邏輯。5月31日，加州參議院通過第553號法案，要求雇主「建立起明確的工作場合暴力預防計劃，以及明確的問責制度」。換句話說，雇主再不能要求員工去跟扒手、劫匪對峙，以免遭遇人身危險，即便員工接受過相關培訓也不行。這看似是好事，卻遭遇大批商戶的反對。因為這項規定也同時意味著，哪怕是普通人開的小雜貨舖，也得專門僱一位保安，總之普通員工就是不能直接跟罪犯對峙……這真的現實嗎？

加州零售商會主席瑞秋·米其林（Rachel Michelin）表示，她一直在跟小商戶們聯繫，得到的回應很明確：本來日子就已經很難了，要是還得僱保安，關門是板上釘釘的了……


（加州零售商會主席瑞秋·米其林）

另一方面，如果553法案真的通過，可以想見，會有越來越多的大型商家學習Lululemon，將「保護員工、不許對峙」寫在員工手冊上。萬一有員工不聽，解僱就是了。畢竟是「員工違反員工守則在先」，商家甚至無需付遣散費…….對劫匪來說，這消息無疑更是「重大利好」——本來就沒什麼成本，這下阻力更小了。

果然，5月31號553法案通過參議院投票，到8月份就接連發生兩起重大搶劫案：首先是加州格倫代爾市（Glendale）的一家YSL，沒遭遇什麼阻力，劫匪甚至都沒拿武器，全過程還不到一分鐘。


（店外市民拍攝的影片）

警方估計，至少30名劫匪拿走價值約30萬美元的商品。這事發生後不到一周，Nordstorm就被搶，還是一樣的劇本：人數眾多，全蒙著臉，拿完就跑，員工也只能乾看著……


（來自其他購物者拍攝的影片）

未來553號法案將送到加州議會審議，再由州長紐森簽字，如果通過，就將正式成為加州法律的一部分。然而它到底是保護員工，還是給劫匪鼓勵，以至於讓員工更容易暴露在搶劫的風險下呢？相信未來加州的犯罪率，會給出最客觀的答案……