飯店一定要外借廁所嗎?多數網友認為「沒有一定要借的義務」。(示意圖,photoAC)
飯店一定要外借廁所嗎?有遊客向花蓮某五星飯店借廁所遭拒,氣得上網留下1星負評怒嗆,不少網友感到傻眼掀起熱議。
一名網友在臉書社團「好想住飯店◎好康.踩雷不藏私」發文,表示自己在花蓮太魯閣某五星級飯店,看到有非房客想借廁所,被飯店人員拒絕,事後還去Google留1星負評,原PO認為,「飯店本來就有權利維護房客的住宿品質不開放廁所」。
網友表示,「飯店有的會借,有的不會借,不會借有飯店自己的考量,有考量維護住客的安全、衛生清潔,沒有一定要借你的義務!」「刁民一大堆 歐洲上廁所要付錢怎麼不去靠腰,因為欺善怕惡嘛,人家就不覺得應該借你 你哪位」「我住過好幾次次,就我知道的是(廁所、入住大廳)都不讓非住宿旅客使用,我是消費者(很贊成業者這樣的做法)至於館內餐廳我就不確定是否開放非住宿客消費了。」
還有網友指出,「附近其實不是就有公共廁所!!明明就是故意刁難飯店的!!」「外面就有公廁走路3分鐘」「飯店對面就有公共廁所不是嗎!」「飯店有權不借廁所,沒問題。被拒絕的人也有權利在Google上給一顆星,也沒問題,沒什麼好爭的。」但有人認為「雖然有規定,但是借一下很難?」
有遊客向花蓮某五星飯店借廁所遭拒,氣得上網留下1星負評怒嗆。(翻攝Google評論)
實際看該五星飯店的Google評論,確實有不滿廁所不外借的1星負評,不過也有網友因而力挺刷5星評價,「支持不外借廁所 維護住客權益」「因廁所不外借被刷一顆心特來加油,本來就是使用者付費,如五星級飯店如果亂放遊客進來廁所,那房客花大錢住房品質在哪,入住時櫃檯人員很親切,活動安排也很讚,頂樓超放鬆(讚)」。
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