台灣麥當勞今(15)日傳出全台點餐系統當機,無論是網路訂餐、歡樂送,還是到現場都無法點餐。對此,業者回應,因受網路斷訊影響,暫時無法交易,目前正在了解狀況及搶修中。然而不只台灣,目前傳出全球麥當勞門市都出現系統故障,包含日本、香港、中國、澳洲、紐西蘭、美國、英國和加拿大。
國際中心/許智超報導
▲許多中國網友PO出麥當勞系統當機的照片。(圖/翻攝自微博)
台灣麥當勞今(15)日傳出全台點餐系統當機,無論是網路訂餐、歡樂送,還是到現場都無法點餐。對此,業者回應,因受網路斷訊影響,暫時無法交易,目前正在了解狀況及搶修中。然而不只台灣,目前傳出全球麥當勞門市都出現系統故障,包含日本、香港、中國、澳洲、紐西蘭、美國、英國和加拿大。
綜合日媒報導,全國各地的麥當勞門市都出現系統故障,目前僅接受現金支付訂單,而日本麥當勞在社群平台X發文道歉,「目前系統故障,因此給您帶來的不便,我們深表歉意,並請您稍等片刻,直至服務恢復」。
然而,不只台灣和日本麥當勞出事,香港麥當勞今日表示,由於電腦系統發生故障,麥當勞APP及自助點餐機暫停服務。另外,中國多地區麥當勞系統也失靈,目前系統正在搶修中,原因仍有待釐清,而「麥當勞崩了」的關鍵字也迅速衝上微博熱搜,許多中國網友紛紛PO出麥當勞現場系統當機的照片,直呼「麥當勞你怎麼好好的就崩了啊」。
事實上,世界各地的麥當勞門市均出現系統故障,除了台灣、日本、香港、中國之外,還有澳洲、紐西蘭、美國、英國和加拿大也都傳出災情。針對今日下午出現系統當機情形,台灣麥當勞回應,因受網路斷訊影響,部份麥當勞餐廳、歡樂送及外送平台,暫時無法交易,目前正在了解狀況及搶修中,造成不便,敬請見諒。
台灣麥當勞強調,網路斷訊前,已準備好或正在路上的訂單,會完成配送。斷訊後才接的訂單,會由餐廳逐一向消費者說明,並取消訂單。在完成搶修前,麥當勞歡樂送及外送平台暫時關閉;造成不便,敬請見諒。
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