2024文博會第一次在台南市舉辦，7天參觀人數刷新歷屆紀錄。（翻攝臉書「台南式 Tainan Style」）
2024文博會日前圓滿落幕，但有家長發文控訴，稱女兒逛展無端遭攤位「文創股長 STARup hub」栽贓偷竊，要求搜查全家人的包包，結果沒搜到東西不僅沒道歉，還歡迎他們去檢舉，態度囂張，貼文也讓「文創股長」臉書粉專馬上被灌爆。對此「文創股長」發出3點聲明還原當時狀況，並向受影響的家長及小朋友道歉。
「文創股長」昨（2日）在臉書解釋週末事件的始末，他們首先要為當事人家長和小朋友帶來的任何困擾與影響，正式表達歉意。接著說明當天狀況，強調家長的控訴有部分內容與現場事實不符，他們有幾點想特別澄清。
首先針對大家最關心的「強行搜包、搜身」一事，「文創股長」喊冤，稱雙方溝通過程中，從未與小朋友有任何對話、肢體接觸，更絕無「強制搜身搜包」及「質問小朋友」的情事發生，而是在由家長溝通下，由家長主動打開孩子包包，且無搜身舉動。
回嗆「歡迎檢舉」部分，「文創股長」解釋，因為當時在場內，為不影響鄰近攤位及逛展民眾，所以告知若有需要，可以一起找大會處理（第三方公正單位）處理，若覺得有任何不妥，也能向大會提出申訴或檢舉，「並非如網路所述以不佳態度表達。」
至於家長指控「不報警」，「文創股長」說明，家長在溝通過程中數度表達要報警，他們也同意，但在家長主動打開包包後，馬上詢問可否離開，他們選擇尊重才沒報警。
最後「文創股長」也誠摯地向被影響到的鄰近攤位、創作者們、逛展民眾及大會主辦單位表達歉意，「我們也再次嚴正的表達絕無上述情事發生。」對各界批評及建議會虛心接受及檢討。
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