凱擘免費幫老客戶更新設備

hc0001 2024-10-16 15:26:58 發表於 經驗交流 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 9 18364
前陣子老家凱擘的訊號好像沒有以前那麼好
打去客服,客服說可能是因為wifi設備老舊的關係
他們家現在可以免費幫老客戶更換設備的活動
所以就約了時間把設備換掉
這幾天用下來發現訊號和網速都有比以前好
如果大家也和我家有同樣問題的話,可以先進線詢問一下客服

已有(9)人回文

切換到指定樓層
廖聖允 發表於 2024-10-24 16:52
很佛心耶,雙頻數據機的訊號強度很強,涵蓋範圍也很廣
sherrylin0210 發表於 2024-10-27 15:30
凱擘這服務感覺跟中嘉蠻像的,看來其他家有線電視有慢慢跟上中嘉的腳步了
a1201929 發表於 2024-10-28 12:29
我家的也是換完之後訊號好很多!而且約時間也不會等很久,效率很高
nacnac888 發表於 2024-10-28 16:44
其實凱擘服務不錯
除了換設備之外,之前也有幫老客戶的免費升速
casstili540 發表於 2024-10-28 17:39
凱擘也太好了吧,還願意幫老客戶換新機,而且還免費,這必須給個讚
ckperfume 發表於 2024-10-29 23:13
凱擘也太貼心了吧~還會免費幫老客戶更新設備
yvonne52062 發表於 2024-10-30 15:01
本文章最後由 yvonne52062 於 2024-10-30 15:04 編輯

感覺中嘉的服務模式慢慢帶起風潮了~
hideaki_1224 發表於 2024-10-30 20:19
謝謝分享,剛好朋友最近有在講它們家凱擘的涵蓋區域好像有變小
感覺有可能也是這個原因,等等來去和他說叫他去找客服!
waiting89883 發表於 2024-11-3 15:47
中嘉也會,我家是中嘉老客戶,之前客服建議換新設備,結果網速真的變穩定了
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