果在國外使用手機,無論上網或國際漫遊,回來收到帳單時,應繳費用可能多達五位數,目前有一位網友今年3月去日本玩,和日本朋友推薦台灣手機先進的上網功能,結果回來一收到帳單,發現要繳將近4萬元的費用,他緊急上網求救。
有網友建議他趕快聯絡電信業者和消基會,網友說若三方協商成功,他可能只需繳原帳單三分之一的費用,但這方法似乎不管用,業者表示,民眾到國外使用手機漫遊,是根據當地國的系統業者收費標準,這筆4萬多的帳單金額,幾乎全進了日本電信業者的口袋。
這家電信公司加值處處長饒吉森表示:「漫遊到國外,我們基本上回收1成帳務處理費,其他的都是當地的OPERATOR去收這個費用。」
電信業者表示,台灣的手機上網費率與其他國家比較起來便宜許多,像日本的費率平均是台灣的90倍,中國則是49倍,香港為81倍,美國56倍,因此要提醒民眾若出國洽公或遊玩,要先清楚當地國的計費標準。
若要省錢,在國外電話最好不要打也不要接,全部改以簡訊來聯絡,簡訊費用十分便宜,也要注意關閉GPRS上網功能,避免在不知情的狀況下,和當地系統自動連線,造成不停地接收即時新聞或email。
電信業者也計畫針對出國用戶,進行手機使用安全提醒。饒吉森表示:「你到某一個費用上限的時候,我們會通知你,把你的GPRS漫遊部分把你關掉。」
為了別再因為不清楚收費標準,而花上大筆冤枉錢,民眾出國還是盡量少使用手機,免得回國後荷包大失血。
我看法.那位受害者真是大失血.在國外漫遊很貴
它在日本.使用.當然很貴.
日本花費很貴~所以出國前把手機關機比較好. |
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