Consumer Reports車輛可靠度報告出爐，Honda擠下Toyota奪冠

記者/董星銳                                                  

美國Consumer Reports消費者報告，針對130萬訂閱戶所作的「2007年車輛可靠度調查報告」日前出爐。一如往常地，日系品牌諸如Honda、Subaru和Toyota依然雄據排行榜前幾名，而歐系大廠Mercedes-Benz、Audi和Volkswagen則同樣低於整體平均，表現差強人意；不過值得注意的，一向以品質著稱的Toyota今年表現呈現略微下滑；而美國本地Ford集團下的Ford、Lincoln和Mercury等品牌則有顯著的提升。


2007年美國Consumer Reports的車輛可靠度調查報告中，雖然日系車廠仍穩居前幾名的位置，但Toyota卻下滑至第五位，將冠軍拱手讓給Honda。

綜觀而論，亞洲車廠的表現仍明顯優於其他地區的品牌。在Consumer Reports提列39款Most reliable最可靠車款名單中，日本和韓國車廠便佔了34款之多。就單一品牌排名來說，Honda和Acura分別以高出業界平均48%和44%名列冠亞軍寶座，兩者合計拿下七個最可靠車款頭銜；接下來則是Toyota北美的年輕品牌Scion、Subaru和Toyota分居三四五名。Toyota自去年第一名滑落至第五名，可說是本年度最大的驚奇。而就集團整體表現來說，Toyota也落後於Honda和Subaru僅獲得第三名，但仍有17款車型拿下最可靠車款的稱號。


Honda和Acura今年聯手拿下七款最可靠車款頭銜，並在整體車廠排行上分居一二，表現可說最為亮眼。

仔細觀察本年度的調查報告，Toyota集團共有三款車型在各別級距中低於平均水準：包括全美暢銷車款Camry的V6車型、Pickup貨卡Tundra的V8四驅車型，以及Lexus GS車系的V6四驅車型。Camry的六速自排變速箱為讀者所詬病，Tundra的四輪驅動系統上略有瑕疵，GS則被回報在電系和音響系統上出現問題。此三款車型也因可靠度低於同級水平，未持續列入Consumer Reports的汽車推薦名單之中。


底特律三巨頭中以Ford的表現最為優異，但整體而言美國當地品牌的可靠度仍有待加強。

至於美國本土車廠方面，底特律三巨頭中的Ford集團表現最為亮眼：在今年調查的44款車型中有41款車型高於級距平均表現；其中Ford Fusion、Ford F150和Mercury Milan更獲得最可靠車款頭銜。而GM和Chrysler集團的表現則未有太大落差：兩集團僅有49%和67%的車款高於級距平均。雖然GM旗下的Pontiac Vibe獲選為最可靠車款，但同品牌Solstice的可靠度表現卻在今年所有車款中敬陪末座。在全數44款最不可靠車款名單中，底特律三巨頭仍以20輛車款佔近半數，明顯劣於亞洲和歐洲車廠表現。


歐洲車廠部份，僅有Porsche的表現勉強能和日系品牌一較高下。其餘包括Audi、Volkswagen和Mercedes-Benz的表現皆遜於業界平均值。雖然單一車款上，諸如Audi A4、A6、BMW 3系列、5系列、Volvo S60和Mercedes-Benz C-Class的可靠度皆高於平均，不過今年歐洲車廠在最可靠車款名單上仍全軍覆沒；反之在最不可靠名單上多款車型仍名列17款，仍有加強的空間。

整體而言，2007年車輛可靠度調查報告中，亞洲車廠仍居領先位置，歐洲車廠居次，而美洲車廠則略遜一籌。不過此份報告是以美國當地銷售的車款為主要調查目標，其車款在製造地、動力和配備上面與台灣本地車款仍不盡相同，同時用車習慣和各項客觀因素也有差異，因此本地的消費者略微參考即可。