給正在努力的同伴們!您是否有聽過 AQ (Adversity Quotient)- 逆境商數

您是否有聽過 AQ (Adversity Quotient)- 逆境商數？

「我就是沒有好運氣」！ 常聽到的一句話。 有時在想，當一個人同時擁有高IQ和高EQ的時候，這位一定是個不同凡響的人物。
當然，事事都有例外。。如果具備這兩個重要條件的人，卻得不到所謂的「成功」。那問題出在哪裡呢？
難道是真的是「沒有好運氣」嗎？  
在這篇文章中。。。終於發現了一個很重要的因素，那就是「AQ」！



過去很多人一直認為，一個人的成功跟他的IQ（Intelligence Quotient）智力商數有非常大的關係。IQ越高就表明一個人越聰明，也就表示這個人越容易成功。

後來發現智商很高的人也不一定就有很大的成就，我相信你也會認同，不是嗎？在現代的這個社會中，我們不難發現有許多擁有高智商的人卻做出了我們都不敢相信的愚蠢的行為。從報紙電台我們經常聽到或看到這樣的新聞：在美國高校發生的槍擊事件，一名學生開槍打死了數名同校的同學，究其原因只不過是他的女友離他而去。其中還有，一名大四的學生在其女友投入另外一人懷抱的時候，竟然拿毒藥放在學校食堂公共的飲水桶中，導致數十人中毒。類似這樣事件，我們已經聽聞得太多。

九十年代中期，心理學家丹尼爾‧高曼（Daniel Golemann）提出了EQ（Emotion Intelligence Quotient）情緒智商的概念。心理學家們發現成功的關鍵除了IQ，更重要的還是EQ情緒智商。
一個人的成功，要懂得善於管理好自己的情緒，做自己情緒的主人，而不是讓情緒左右你的思想和你的行為。

可是後來許多研究者又發現，EQ很好的人也不一定會有很大的成就。比如說有一位大老闆，他的事業遇到了一個巨大的挫折，從一個高峰跌到了一個低谷，從億萬富翁變成了窮光蛋。他的親戚朋友都認為：這下糟糕了！他的精神打擊一定很大，我們趕緊去安慰他吧，萬一想不開跳樓了怎麼辦？！所以他們紛紛跑去安慰這位破產的大老闆。
可是出人意料的是，這位大老闆非常輕鬆地對他們說：「你們不用來安慰我，我的情緒管理好得很，我不會難過，我沒事，你們放心好了，我EQ好得很！我不會難過的」。

一年時間過去了，這位老兄還在「低谷」中說：「我EQ好得很，我不會難過，我沒事！」

又一年過去了，這位老兄還在「低谷」中說：「我EQ好得很，我不會難過，我沒事！」

然而又一年時間過去了，可是這位老兄還在那個「低谷」中說：「我EQ好得很，我不會難過，我沒事！」

請問各位，這樣的人會成功嗎？似乎也不大可能，因為他缺少了一份面對逆境而奮起的勇氣和決心。所以在一九九七年另一位心理學家史托茲又提出了一個所謂的AQ（AdversityQuotient）逆境商數的概念，就是強調一個人在面對不利的環境，或者說困境的時候，他不僅僅能夠掌控自己的情緒，視失敗為動力，相信命運在手中，同時迅速有效地作出積極的反應，去扭轉、去改變、去影響身邊的人和所處的環境，進而獲得成功與快樂。

任何情緒都是一份推動力。我們無須逃避一些「負面」的情緒，只要我們掌握好運用情緒的能力，「壓力」就可以化為「動力」！「生氣」也可以化為「勇氣」！

        
到底該怎麼做，才能提昇自己的AQ呢？
〈 1〉凡事不抱怨，只解決問題：

碰到不如意的情況，AQ低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。AQ高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。
（2）先看優點，再看缺點：

當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。AQ高手的做法是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可珍惜的？」換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高AQ的精彩表現。
（3）將當下的不幸，變成日後的「幸虧」：

看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不是這番光景了。因此只要保持樂觀，賽翁失馬、焉知非福，AQ高手就能將當下的不幸，變成日後回顧時的「幸虧」。
讓我們一起提昇自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。
除了智商、情商外，近年來又流行一個新概念：挫折商。IQ、EQ、AQ並稱3Q，成為人們獲取成功必備的不二法寶。有專家甚至斷言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。
AQ來自英文AdversityQuotient，一般被譯為挫折商或逆境商。1997年，加拿大培訓諮詢專家保羅·斯托茨博士出版《挫折商：將障礙變成機會》一書，第一次正式提出挫折商的概念，用以測試人們將不利局面轉化為有利條件的能力。2000年，他又出版了《工作中的挫折商》。這兩本書都成為探討挫折商對人們影響的重要著作。
心理學家認為，一個人事業成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商（IQ，IntelligenceQuotient）和情商（EQ，EmotionalQuotient）都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個人的事業成功起著決定性的作用。
斯托茨通過多年來對個人和公司的測試證明，高AQ可以幫助產生一流的成績、生產力、創造力，可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示，AQ高的人手術後康復快，銷售業績也遠遠超過AQ低的人，在公司中升遷的速度也快得多。SBC電信公司提供的銷售數據表明，AQ高的員工比AQ低的員工銷售額平均高出141％。另有研究指出，AQ跟創業者的收入還有顯著關係。AQ高的人可以獲取更多報酬。
基於這些研究，AQ培訓像EQ培訓一樣也開始升溫。斯托茨博士就曾對聯邦快遞、新加坡電信、朗訊科技等公司的老闆進行培訓，告訴他們如何提高AQ。
高AQ是可以培養的，並且最好是從小培養，所以現在許多教育機構都在提倡挫折教育。《假如給我三天光明》的作者、美國著名聾啞作家海倫·凱勒就是一個因擁有高AQ而成功的例子。
在挫折商的測驗中，一般考察以下四個關鍵因素—控制（Control）、歸屬（Own?ership）、延伸（Reach）和忍耐（Endurance），簡稱為CORE。控制指自己對逆境有多大的控制能力；歸屬是指逆境發生的原因以及願意承擔責任、改善後果的情況；延伸是對問題影響工作生活其他方面的評估；忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續多久。


看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不是這番光景了。因此只要保持樂觀，賽翁失馬、焉知非福，AQ高手就能將當下的不幸，變成日後回顧時的「幸虧」。

讓我們一起提昇自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。

[ 本帖最後由 ccsky 於 2007-10-27 21:04 編輯 ]