光X的車爛客服更爛

小緯緯 發表於 2008-12-12 15:39:28 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 5 2214
我家兩年前買一台得意100 目前公里數9千多
最近 時速表不會動了 但公里速會跳 所以是表壞 不是線壞
這時我就打去光X客服問  
我 :我之前買一台得意一百 雖然兩年了 但是才騎9千表就壞調 是不是可以幫我處理一下
爛客服 :表壞 去換就好了阿  (我也知道去換 還要妳講喔 爛人)
我 : 我也知道要換阿 可是我才騎九千多就壞調 這個是不是可以處理一下呢
爛客服 : 不過我們都是看保固期呢 保固過了就都要自己修喔(我也知道過保固期 不然我打電話來幹麻 )
我 : 我也知道過保固 可是我都沒什麼在騎 難道沒有個配套措施嗎
       才騎九千耶這品質會不會太差了一點
爛客服:謝謝妳的建議  (我要妳謝謝幹麻 北蘭ㄟ)
講到這邊杜蘭就給他掛電話了

[ 本帖最後由 gayforum 於 2008-12-15 20:44 編輯 ]

已有(5)人回文

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plokiju22 發表於 2008-12-15 20:17
一般過保固期就無法受理了一  一.....
版大為什麼還要這麼執著呢?
所有的東西都試過保固期人家就沒有必要幫您修阿
舉凡各種產品比比皆是....
假如都過保固了才打去說
正常一般來說都不會幫您做維修阿...
舉例來說這就像是買了一台mp4壞了過保固
我打去問客服說~我平常很少在聽~可是已經過保固了  可以幫我修一下嗎
一樣的道理阿~版大就別太怨嘆吧~
換到哪一家都一樣阿~
勿筆戰~個人看法
gayforum 發表於 2008-12-15 20:45
開帖的,
今天換作是你是老闆,
人家打來跟你說,

欸,我的東西買了一年了,剛好過保,
可是期間我都沒有用過耶。

你說呢?
jack6 發表於 2008-12-15 20:59
正常啦>>每間因該是一樣的結果....
CHOUCHENG 發表於 2008-12-19 19:52
一般市面上買的到的任何產品的保固期計算  不都是以多少里程數或是多少時間看哪一個先到嗎  超過保固期除非是出問題的零件是有嚴重瑕疵必須召回修正  不然都是得自費修理的   所以客服小姐的回答並沒有任何錯誤
ps1233062 發表於 2009-1-23 00:31
唉!保固過了!放在那邊沒騎~也會壞掉..有時只能自認倒楣..
保固這種東西~是來保固!有效期限内的東西~不管妳壞幾次!
一定修到你爽~..曾經就有人買了保固內機車!光引擎吃油問題..
一個月內6次換缸...那光陽不就虧大了...
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