我的帳號被盜用!!

請問版主大人~~我好一段時間沒上卡提諾了!!但是發現我原本是VIP贊助會員(應該還沒到期)居然變成積分是負的!!我很多版面無法再查詢資訊~~查清後發現帳號應該是被盜用~~因為我看到有非我使用的瀏覽記錄!!!!是否請版主明察~~幫我恢復積分，再提供我修改密碼的連結(我找不到)，感謝版主幫忙~~謝謝!!

[ 本帖最後由 美式冰咖啡 於 2009-2-20 16:16 編輯 ]

您好
如果您細心的話
進入服務中心便可看到以下的規則
http://ck101.com/forums/forum-669-1.html

2.即日起(4/13) 未依照服務中心六點帳號保護措施作出防範的會員，只要帳號被盜或入侵一律不予處理。因為帳號被盜時有耳聞，卻未見會員加強自身防範，這樣已經使得管理階層處理此項事務的管理人員疲於奔命，因此我們只能作出這樣的處置，希望會員能夠確保自身安全，只要再被盜用或者是入侵者，概不予處理，謝謝。

因此對於您積分被盜用導致ID被禁 , 我們也愛莫能助
在此也僅能對您說一聲抱歉
如欲再繼續支持卡提諾請再重新註冊新的帳號
再以新的身分參與各區的討論