18個前我在燦坤買了NIKON相機(NT7980)
在保固最後一天我送相機到燦坤維修
送修單上說明是鏡頭錯誤
問題來了送修15天後打電話去詢問(燦坤說需7~14天)
燦坤說不清楚
隔天NIKON說保固過了五天,需要維修費4600元
經過了6天的溝通,NIKON同意以收件時間為準在保固時間內
然後2天後NIKON說燦坤的送修單上說是相機有括傷(用了18個月應該是正常吧)
底部脫落(送修時燦坤人員拆電池及SD卡時一切正常)
燦坤在收件時都會對外觀有一定的描述,以避免爭議
如今在他們口中好像是破銅爛鐵
燦坤如今好像是路人甲不問一切不知道
現在已送修超過26天
我的相機是否要花4600維修嗎 |
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