最近許多網友都發現,身邊好多人抱怨MSN無法登入,甚至MSN程式顯示帳號被封鎖了!
微軟公司表示,微軟為加強MSN使用者的資料安全,最近調整系統安全設定,如果發現用戶的帳號突然異常散發大量郵件,或是不正常地登入登出,MSN系統會自動將異常帳號封鎖,不知情的用戶常因此「不得其門而入」。
帳號被封鎖 可找「解鎖」主題
如果MSN用戶遇到此問題,可直接上windowslivehelp.com,點選「帳戶、密碼,和安全」裡的「Windows Live ID」項目,進入後,發現有「解鎖」主題,就可請朋友利用他的MSN帳號登入後,幫你填寫被封鎖的帳號,工程師會在二十四小時內幫忙解鎖。
Windows Live最新訊息也會公告在Windowsliveintro.spaces.live.com。
微軟公司表示,許多網友留下不相關的字眼,卻對聯絡方式或欲解鎖的帳號隻字未提,讓他們也無法協助。 |
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