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辦iPhone,結果手機上網常顯示沒有服務,台北市一位林先生要求解約,沒想到電信公司說,附近基地台被蓋台,他們也是不得已,而且上網品質時好時壞本來就難以保證,同意他解約,但要他賠違約金一萬二,民眾氣炸了,投訴消保官,但消保官說這類個案太多了,最大爭執點在手機當初零元買,但要解約消費者就得花錢才能留下手機。
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本資訊轉錄自蘋果日報 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33357147/IssueID/20110501 |
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