蘋果App 軟體買了不能用

新聞達人 發表於 2011-6-3 06:00:25 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 2 971
[applenews=http://video.appledaily.com.tw/video//20110603/1e5c18505250ea57df5c.mp4]http://twimg.edgesuite.net/www/extfile/artvideo/20110603/1e5c18505250ea57df5c_640.jpg[/applenews]
【郭美瑜、蔡惠如╱台北報導】北市議員應曉薇昨踢爆,蘋果App Store應用程式下載次數最多的定位軟體「超級手機號碼追蹤器」,售價一點九九元美元(台幣約五十七元),下載後卻無法用,她痛批「爛軟體」,要求蘋果退費。北市法規會主委葉慶元說,會發函蘋果公司說明,今將先針對其無退費機制發布消費警訊,請民眾別隨便下載,也不排除依《消保法》要求該軟體產品下架。                  
   
應曉薇昨舉行記者會,秀出兩支iPhone3手機,螢幕畫面是從App Store下載、使用簡體字的大陸「超級手機號碼追蹤器」,但現場點選後,只看到衛星傳輸畫面,三秒鐘就返回選單,不知要玩什麼。
                  
蘋果拒派員說明   
她說,該產品標榜只須輸入某人手機號碼,就可追蹤其詳細位置,引發蘋果迷瘋狂下載,下載次數排名第一,但民眾向她反映無法用,蘋果公司昨又拒派代表出席記者會說明,「不負責、爛軟體、還我錢,不能欺負台灣蘋果迷」。民眾賴愛倫也向《蘋果》投訴,花錢下載「超級手機號碼追蹤器」卻不能用,感覺受騙。消基會董事長蘇錦霞痛批,蘋果公司網頁沒有緊急處理方式,很惡劣,未盡到企業管理責任。行政院消保官組組長吳政學昨說,屬於商品的付費下載軟體不能用,業者就該退費。
                  
將發函要求改善   
蘋果公司表示仍在調查,不予回應。北市法規會專委鍾瑞祥昨說,將發函蘋果,要求限期改善,不排除依《消保法》要求產品下架,並調查有無詐欺與廣告不實;也會受理民眾申訴,會協調退費。
                  
「台灣人真好騙」   
網友Blueways說:「這是大陸開發的?請不要上當。」Jack Tu說:「擺明唬爛(他說娛樂?)的App竟然登上銷售榜第一!台灣人的錢真好騙啊!」
                  
iPhone用戶意見表   
Bronini 無效軟體Kevinivi 無良大盜,乞丐也不如阿阿王 這軟體擺明騙錢,詐欺,騙錢Linchuchin 黑心商品~請退款Yo yo lo 也被騙了,快將此商品下架Eric、wang88125 幹!詐騙集團資料來源:App Store超級手機號碼追蹤器產品簡介評論

本資訊轉錄自蘋果日報 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33433381/IssueID/20110603

已有(2)人回文

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kacoxx 發表於 2011-6-4 00:36
這軟體去年就出了
也騙倒世界使用者很多沒注意到最後的說明
''純粹娛樂''
這軟體其實是只會顯示自己手機的目前定位
給那些無聊蘋果使用者來騙沒用過iphone的人以為iphone很神.
至於議員所說開了三秒會跳出可能是她版本沒更新或手機有嶽獄過所造成的不穩定,並非軟體不能用,當然這軟體還是有騙人誤導效果.
其實大家會被騙是因為蘋果之前塑造的形象讓人覺得它對app開發者控管很嚴,所以使用者才放心下載,沒去注意開發者的說明及事後使用者的評語. 其實蘋果對這模糊的
軟體說明還沒有一套管理法.
再來其實app是可以退貨的,但蘋果並沒有特別備注說明.只要寫封email過去說明為何這軟體不適用,大部份合理的說明都會退費,但會有一兩個禮拜的處理時間而且要用英文寄信.
難怪蘋果app store會賺很大,因為很多人不知道可以退,它也沒特別標示. 再來退貨程序麻煩, 有些人懶得計較這1.99美金而不去寫email或非英語系的國家使用者也很少去要求退款.
蘋果a錢a的真是猴塞雷啊,不過也要使用者甘願被a=.=".....所以....我已經跳槽小綠人一年多了=0=,因為蘋果的價值只剩它的名氣而已
lenovos10e 發表於 2013-6-21 15:44
thank you for sharing the news.
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