TSHOOT 642-832是 CCNP、CCIP、CCDP 等認證必備考試。CCNP 642-832考試將證明你已經具有專業的知識和技能：計劃和執行定期維修複雜的企業路由和交換網絡，使用技術為基礎的實踐和系統的ITIL兼容的方法進行網絡故障排除。
考試編號:642-832 TSHOOT
考試名稱:Cisco Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Network
考試時間:135分鐘（35-40題）
考試語言:英語
考試類型:Pearson VUE
想要靠 CISCO認證來吃飯，可以實際操作 SWITCH, ROUTER，至少應該要有 CCNP 以上的等級。到了這種程度大概都是 ISP 或大型 SI 裡的工程師了，不過 CCNA 裡面所包含的網路基本知識卻是十分重要的不論是基本網路維護或是伺服器的相關設定CCNA 的內容等於是厚實的基礎。但獲取CCNP認證是必要的敲門磚。
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