違反東京迪士尼規定的店員，真人真事

linbain2001 · 發表於 2013-3-19 09:08

好感人有機會我也想去吃兒童餐

cy710627 · 發表於 2013-3-19 09:53

人是活的，規矩是死的，尤其是在服務業上，總是有許許多多的突發狀況發生；看了這個服務生的處理態度，真的要讚許他一番，他真的做到迪士尼的最高宗旨「為客人帶來夢想與感動」

快樂的一隻豬 · 發表於 2013-3-19 11:02

是君子能成人之美,好人之美,樂人之美,
人性始終因為良好的體貼而完善

marro · 發表於 2013-3-19 11:22

好感人的店員，我看的都要哭了....

Rrhorse · 發表於 2013-3-19 11:27

東京迪士尼帶給人的就是夢想跟感動
之前去日本就真的被他們的服務給嚇到了
所以有這樣的事發生其實也不意外~~

lss0715 · 發表於 2013-3-19 11:41

是人應該都會這樣做吧
很基本的啊

f17077 · 發表於 2013-3-19 11:58

服務業面對問題時.應是在合理範圍內找到正確方向.過程就事後再研討.只可惜在台灣只會看到一大群事後諸葛.只知逞處.而忘了當下的感動.
這間公司的教育訓練真是成功...

shongwei · 發表於 2013-3-19 12:06

不知道位啥看完有點想哭的感覺= =

kangc3000 · 發表於 2013-3-19 12:13

這就是企業精神阿........

要跟它好好學習！

bboyppis · 發表於 2013-3-19 12:50

這故事真感人.
東京的迪士尼也是有情有義~
不會因為員工違反公司規定就處罰別人...
台灣公司要多多學習.,...