阿里巴巴「雙11」全球光棍節購物起跑10小時，截至目前銷售額已達275億人民幣(約新台幣1375億元)，首席營運長張勇表示，今年是首度把中國購物節，轉變成全球購物節，希望今天的雙1124小時所有消費者都可以完全享受快樂時光。
2014年天貓「雙11」購物狂歡節主題「點亮全球」，將一個以往是中國消費者的購物狂歡節、推廣至全球市場，張勇說，今年阿里巴巴集團除繼續以天貓及淘寶網作為活動平台外，全球速賣通（AliExpress）、天貓國際亦首次加入購物狂歡節，覆蓋全球約200個國家及地區的買家，包括台灣、香港、俄羅斯等重點地區。今年亦將是歷年商家數目參與最多的一年，預計單是天貓平台有2.7萬商家參與其中。
張勇指出，今年消費者大幅改變消費模式，有5成使用移動裝置上線購買，顯示電商生態逐步改變，除了全球化外，阿里巴巴也招募海外的商家，也協助中國的賣家將商品賣向海外其他國家。為保障雙11購物狂歡節的交易體驗，阿里巴巴集團將會採用超過6萬台伺服器，確保龐大數量訂單的下單、支付、履行等流程順利完成，手機APP程式的回應速度更可提升1倍。
張勇說，對於今年的物流能力也大幅提升，阿里巴巴關聯物流企業菜鳥網絡引入了全球物流資源，並在輔導物流合作夥伴，進行運送調配，並利用大數據產品「預警雷達」來服務升級，透過大數據的精準預測，輔導商家備倉發貨，協助快遞合作企業在購物狂歡節期間進行實際的資源調配，菜鳥網絡更推出全球包裹追蹤服務，讓海外的消費者安心。
來源：鉅亨網 |
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