▲男子死後仍被催繳話費,妻子迫不得已帶骨灰到公司證清白。
據外媒報道,近日,英國一名女子被電信公司的「執著」攪得心神難安:她丈夫去世許久,電信公司仍不肯停寄賬單,女子迫不得已只好帶著先生的骨灰罈去電信公司,證明先生已經過世,沒辦法繳話費了。
據瞭解,這名女子的丈夫今年8月因癌症過世。他兒子立刻通知電信公司終止契約。但是電信公司不理,繼續寄賬單至家裡。
女子寄了一份死亡證明給電信公司,電信公司還是不接受。不但要他們繳每個月26英鎊的月費,還要他們交納罰款,共計129英鎊。
女子實在沒辦法,只好捧著先生的骨灰罐去電信公司,告訴他們先生是真的死了。但電信公司依舊催繳。萬般無奈之下,女子只得向媒體投訴。電信公司隨即道歉,並稱是計算機作業不及時,才會一直催繳。
如果不是女子向媒體投訴,我想電信公司還會繼續寄催繳賬單,這樣和「打劫」沒多少區別。 |
|