廣州一名家住番禺區的何姓男子，在淘寶網以5千人民幣（約2.5萬元台幣） 購買了一隻秋田犬。不料他到廣州白雲機場物流站接小狗時，卻發現店家竟送來一隻黃色小土狗；由於這項交易並未以淘寶網的正常管道付款，造成客服無法核實交易情況，幫忙追討退款，最後只能報警處理，要求商家負起責任。
根據《南方都市報》報導，何先生表示，「我花了快半年時間，終於在淘寶網的一間寵物店找到滿意的秋田犬；付完訂金後，店家表現得十分積極，常打電話來叮嚀各種注意事項，像是小狗每天需要吃多少飼料之類的，但沒想到最後卻送來一隻土狗。」
據了解，何先生已到派出所報案，並提供當時的微信聊天記錄以及銀行轉賬證明。警方則表示，將在蒐集足夠資料後，通知北京公安處理，向淘寶要求提供商家的進一步資訊。
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