桃園健亞護理之家的逃生門前堆放雜物，消保處提醒消費者，該機構建築安全查核不符合規定。 圖／消保處提供
長照議題刻不容緩，護理之家的安全管理也引發關注。消保處今天公布一般護理之家「建管、消防、經營管理及契約條款」查核結果，此次共查核19家機構，發現共有11家業者有不符合規定，不合格率約58%。
其中，國軍台中總醫院中區院區附設護理之家多數緊急照明設備老舊損壞，屏東的民眾醫院附設護理之家竟還是違章建築，桃園健亞護理之家的逃生口則被發現堆放雜物，彰化的和安護理之家的樓梯間也設有障礙物。不過，其中又以彰化的春生堂護理之家情況最為嚴重，四項查核項目，就有三項不合格。
消保處消保官王德明指出，春生堂護理之家除了被查核發現逃生門無法開啓外，在消防安全查核部分，也被發現緊急照明燈、出口標示燈部分故障，且護理人數應6人，但現在僅5人缺1人，甚至還有四位新進照服員尚未受訓。
消保處指出，此次共查核19家機構，發現共有11家業者有不符合規定的情形。其中，在「建築安全管理」部分，包括：健亞護理之家、春生堂護理之家、和安護理之家，以及民眾醫院附設護理之家不符合規定。
另在「消防安全管理」部分，則有三家不符合規定，包括：春生堂護理之家、國軍台中總醫院中清院區附設護理之家，以及賢德醫院附設護理之家，情形較為嚴重的是避難逃生設備、警報設備等不符合規定，火災時恐影響住民逃生。
至於在「經營管理」部分，則有四家不符合規定，包括：春生堂護理之家、大里護理之家，以及嘉鴻護理之家和萬丹護理之家不符合規定，情節較為嚴重情形的是依規定聘用的護理人員人數不足，收住床數超過核准床數等。
而在「契約」部分，則有多達六家不符合規定，消保處指出，其中情節最為嚴重的是台南慈心護理之家，竟排除業者故意或重大過失的責任。
王德明提醒，選擇一般護理之家時，消費者一定要停看聽，留意是否為合法立案機構，且要聽機構人員說明與解釋，並要詳閱契約、注意場所安全及環境衛生。 |
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