公關危機又一樁!在全球擁有1.5億用戶的Snapchat CEO Evan Spiegel在一場與前員工的訴訟中遭爆料曾私下稱自家服務是「給有錢人用的」,不想拓展業務到印度那種貧窮國家,引起印度用戶極度不滿,Snapchat嚴正駁斥了這項說法。
Snapchat CEO Evan Spiegel被前員工Anthony Pompliano在一場與該公司的訴訟中爆料,Spiegel曾在2015年的會議中表示,Snapchat是給「有錢人」開發的社群平台,沒有興趣將這樣的服務推廣到印度、西班牙這種「貧窮國家」,消息一出隨即引發印度用戶的不滿,紛紛響應了刪除Snapchat運動。
Snapchat立即發布聲明,指出Snapchat在印度擁有400萬的用戶,有關Spiegel的指控是錯誤的,「Snapchat適合所有人,在全球都可以免費下載。」
但是這樣的聲明無法消除印度人在Twitter與Facebook上的怒火,hashtag”#BoycottSnapchat”以及”#Uninstall Snapchat”都登上了一周熱門。App Store上的Snapchat也被一星評價洗版,許多用戶給了該App負評。
印度是全球成長速度最快的智慧型手機市場,網路業務市場也正在蓬勃發展,但同時也充滿了挑戰性。去年,Facebook向數億印度人提供免費網路服務的計畫,就在印度政府的阻撓之下中止。 |
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