已取消信用卡自動扣款,可是還有受到帳單

LOVE虎鯨 2017-10-31 13:23:03 發表於 已處理 [顯示全部樓層] 回覆獎勵 閱讀模式 2 650

你好,請再幫忙處理取消信用卡自動扣款。
已經在9/5有回傳解除連續扣款通知給我,可是收到信用卡帳單10/18還是有扣款,請儘快處理告知,謝謝!喔

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論壇小幫手 發表於 2017-10-31 15:59
您好,這邊已確實在9/5取消連續扣款,但10/18會造成扣款,單純是請款日的問題,謝謝。
LOVE虎鯨 發表於 2017-11-1 13:47
管理員你好,
不好意思,你的說法我無法認同,既然在9/5已經取消扣款了,我10月份的帳單收到你們9/18的扣款,這我可以理解,因為不同處理單位處理需要送件時間。可是都已經是11月的帳單了,我還收到你們10/18的扣款。
這樣是你們所說的確實已取消扣款嗎?
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