文／記者劉惠琴／ 2018-05-08 10:24
史上最貴的iPhone X 搭載3D感測技術的高科技 TrueDepth 相機系統，可運用於 Face ID 臉部辨識解鎖。（圖記者黃敬淳攝）
外媒9to5Mac 最新報導指出，蘋果近期發送給授權維修中心的文件中，針對 iPhone X 遇到 Face ID 失效的情形，提出維修處理程序的作法建議與相關說明提醒。
這份最新曝光的蘋果內部維修文料指出，為提供用戶最佳的使用體驗，若用戶送修的 iPhone X 出現「Face ID 無法使用」的狀況時，可透過檢測主相機的診斷程式進行判別，以確認主相機是否出現故障問題；若仍無法解決，建議採取更換手機的解決方式。
iPhone X機身結構設計非常複雜。若主相機若不小心摔壞，很可能會導致Face ID功能失效。(圖翻攝自MacRumors)
該報導提到，由於 iPhone X 機身內部採用精密設計與複雜的線路，若不小心摔到手機造成主相機鏡頭損壞，很可能也會影響到 Face ID 的運作。特別提醒使用的 iPhone X 用戶，盡可能地為iPhone X 裝上包覆性與防摔性較佳的保護殼。
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