聯想台灣區總經理林祺斌。陳俐妏攝
聯想台灣區總經理林祺斌表示,去年聯想在亞太區消費性市場市佔率第一,連續5年居冠。以台灣市場來看,在電競、輕薄、教育市場以及中小企業也有佳績,繳出年度營收雙位數成長。展望今年,除了消費性NB、電競產品外,今年更將以實踐以客為尊,看好台灣市場有望雙位數成長。
林祺斌指出,NB市場競爭激烈,但消費者花錢在終端產品支出是增加,消費市場需求多樣,聯想今年會聚焦電競、輕薄產品線,且因應互動體驗趨勢,Mirage Solo 等VR、AR產品也會6月陸續上市。
由於客戶使用情境已改變,雖然部分民眾認為一支手機就通吃,其實,客戶需要在不同裝置中,有流暢完整體驗。 聯想今年將推出Premier Care (一般消費者售後服務),強調免付費專線,技術人員專業支援服務,單一窗口處理軟體問題,電話引導支援,更會跨區提供服務。
而Premier Support(企業用戶售後服務)不僅有單一窗口專案管理OEM軟體支援,就缺乏IT部門的中小企業相當具有吸引力。
近年NB市場中電競產品成兵家必爭之地,林祺斌也說明,電競產品聯想起步晚,但聯想電競產品具備輕鬆設定優勢,如果包含中國市場,聯想在電競產品線其實市佔第一,去年年台灣電競領域也有雙位數市佔率。
聯想以Legion LOGO切入電競領域,為強化品牌識別度,今年將更新LOGO,換上藍色識別,搭上校園Road Show、快閃店。下半年也將與Yahoo合作,推出台港電競賽事,提供玩家國際化發揮平台。
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