Google AI語音系統對答如流,自然又得體。翻攝網路
今年是人類史上最赫赫有名的人工智慧「HAL」的50大壽,就像其創造者大導演史丹利庫柏力克(Stanley Kubrick)及作家克拉克(Arthur Charles Clarke)的警示,人類自此對AI的恐懼,與《2001:太空漫遊》(2001: A Space Odyssey) 中「HAL」對人類的戒心如出一轍。
AI的「口技」可能已經超越人類,今年Google IO中示範的Dulpex技術,聰明之處不止在於行事曆記下約會後,例如約飯局後自動打電話訂位的點子,讓人驚嘆的,是在執行上的細節。Dulpex的聲音完全沒有AI的怪腔怪調,能對答如流,最酷的是遇到無厘頭回答時不會戳破爆對方,一切都客觀客套,純以邏輯回應。
不過IBM其實已經領先一步,其商務AI「Watson」已應用於網路客服,甚至能幫律師事務所處理破產事務,盡展電腦比人類強大的另一功能-資料處理;應用於法律行業,儘管法律電腦化後案例搜尋已經比昔日人工搜尋便捷許多,但要分析案例仍然需要人力物力,然而AI只需在彈指之間就能配對相關案例,省時又省力。
IBM近日更進一步示範口語AI「Project Debator」,實時進行真人辯論,即時上網整合,資料豐富,不慌不忙,還取笑對手說話速度每分鐘218個字太匆忙。最強大的是一切不離客觀邏輯,直指人類最大弱處,難怪人類對AI誠惶誠恐。
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