從今年夏天開始，日本JR部分新幹線，陸續開始提供乘客免費使用WI-FI上網，預計到2020年時全國的新幹線，都可以有免費Wi-Fi提供乘客使用。吳秀樺攝
對於喜歡到日旅行的人而言，日本通信環境不友善是最令遊客不滿意的地方。由於日本可使用的免費公共網路很少，加上一般國際網路漫遊的費用高昂，讓許多外國觀光客無法連網使用，讓遊客要上網找查資訊時相當不便。
雖然目前日本已有不少車站與列車有提供免費Wi-Fi服務，但是很多地方的Wi-Fi上網服務，僅限日本本國人使用，許多外國遊客無法登入使用，因此讓許多外國遊客感到十分不方便與不滿意。
為了積極擴展觀光，日本政府對此也已積極改善通信環境，目前在不少公共場所提供網路熱點，讓遊客免費使用網路之外，從今年夏天開始，日本JR部分新幹線，陸續開始提供乘客免費使用Wi-Fi上網，預計到2020年時全國的新幹線，都可以有免費Wi-Fi提供乘客使用。
日本鐵道公司（JR）表示，由於有許多外國遊客希望能使用Wi-Fi上網查詢資料，JR也積極改善上網環境，目前已有部分的新幹線可以使用Wi-Fi的服務。其中，秋田新幹線在明年5月之前，北陸新幹線則是在明年9月之前，乘客就能使用免費WI-FI。
東海道、山陽、九州與山形的各新幹線，在2020年3月底前會全部導入免費Wi-Fi的服務。至於北海道、東北與上越各新幹線等也會陸續增加可以使用Wi-Fi的服務的車輛。
遊客只要用手機登錄電子郵件之後，就可以連線上網。對此服務不少旅日的外國觀光客也感到十分開心，在車上就可以更方便的對外聯絡。 |
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