iPhone X / 8 出現這些狀況,蘋果將視為 Bug、不給換機!

yobe 發表於 2018-8-6 11:48:51 [顯示全部樓層] 只看大圖 回覆獎勵 閱讀模式 5 3355

(圖/路透)

據中媒《新浪科技》消息,蘋果向中國區的經銷商發出通知,表示若用戶的 iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus 三款手機遇到特定狀況,將判定為 iOS 的 Bug,而非裝置本身的硬體問題。由於硬體沒有問題,蘋果亦在通知書上表示經銷商不能讓用戶以退換貨方式處理。

該通知書並整理了這些被官方認定為 Bug 的狀況,包括(1)來電時手機沒有反應或直接黑畫面、(2)切換 App 時系統當機、(3)充電最高只能到 80% 或 90% 無法滿電。至於可能出現 Bug 的裝置除了得是前述的 iPhone X、8、8 Plus,用戶也必須將系統升級到 iOS 11.4 或 iOS 11.4.1。

蘋果並提供了上述 Bug 的解決方式供經銷商參考,包括若來電無反應可以透過重開機或升級到 iOS 12 Beta 5 來處理;切換 App 時當機則可將 App 升級至最新版。而若手機無法充到飽,則可將電池耗盡至自然關機,iOS 就會自動開始校正電池 Bug。

該通知書並稱,第三方 App 的當機、閃退等問題,不在蘋果的管理範圍,並建議經銷商可以告知用戶靜待 App 開發者推送更新。

已有(5)人回文

切換到指定樓層
chingray 發表於 2018-8-6 12:31
不是硬體的問題,確實……換機是沒什麼道理,
不過如果是軟體的問題,也要即時做反應吧!重開機不太像是一個好的對策!明明就是系統的問題,我重開機就不會再遇到嗎?
zzjenny 發表於 2018-8-6 14:56
(1)來電時手機沒有反應或直接黑畫面、(2)切換 App 時系統當機、(3)充電最高只能到 80% 或 90% 無法滿電。
感覺很爛呀   連這種都不能處理好
Hegel0909 發表於 2018-8-6 16:15
(1)來電時手機沒有反應或直接黑畫面、(2)切換 App 時系統當機、(3)充電最高只能到 80% 或 90% 無法滿電。

3看在它本身的續航力過得去也就算了
1 2是什麼弱智錯誤......
2還算得上智慧手機?
1還夠資格作為一支手機?
yokcobra 發表於 2018-8-6 22:00
yobe 發表於 2018-8-6 11:48
(圖/路透)

據中媒《新浪科技》消息,蘋果向中國區的經銷商發出通知,表示若用戶的 iPhone X、iPhone 8 ...

怎麼覺得最近它的手機越來越有問題啊!
貴還一直出狀況啊!
Screenshot_2017-12-29-07-59-51_1.jpg
li60830 發表於 2018-8-7 13:43
賣這麼貴還一直出現問題~現在又說是軟體跟手機無關~
就是吃定這些果粉了~反正我是用不起~
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