 全家攜手台新打造金融科技實驗店，並引入自助結帳機。林海攝
對應人口結構改變，全家（5903）積極發展數位轉型，建構讓電源更輕鬆、店鋪更有趣的消費場域，攜手台新銀行在台北市台鑫店打造全台首創科技金融實驗店，由台新提供VTM視訊櫃檯，開啟人臉辨識支付布局。
全家總經理薛東都表示，初期將透過行銷活動測試辨識精準度，同步推進人臉辨識支付技術研發，取得主管機關同意後，就將提供民眾便捷快速的數位支付體驗，而台鑫店也將導入自助結帳，全家自有錢包My FamiPay也開通線上支付。
薛東都表示，數位轉型是當今零售業最重要的課題之一，通路業者必須活用科技設備，滿足消費者更快速、虛實無縫接軌的數位體驗，全家也以多元支付平台策略，導入新興的非現金支付選項，還與台新合作打造科技金融實驗店。
薛東都也說，此次在台鑫店先行實驗，並導入自助結帳機，再添購物結帳便利性，同時My FamiPay預計今年底貨明年初也將與全家商品預售服務串連，打破以往消費者在手機選購商品後還要到實體店櫃檯結帳的狀況，未來選購、付款就可一次完成。
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