蘋果初代iPhone設計師說出了iPhone的最大缺陷。資料照片
蘋果即將在下個月發表3款新iPhone,發表會越來越近,根據科技網站ifanr(愛范兒)報導,最近蘋果前使用者介面設計總監伊姆蘭•喬德里( Imran Chaudhri )在接受 Fast Company 採訪時談到對 iPhone設計的看法,並指出他心中iPhone 設計最大的缺陷。
喬德里在1995年加入蘋果,曾擔任人機界面組設計總監,同時他也是初代iPhone 的6人設計團隊之一,並奠定iPhone的UI設計風格。
在去年出版的《iPhone秘史》一書中,作者將喬德里稱為「UI 設計領域的約翰•藍儂」,喬德里對iPhone設計還是很有發言權的,至於他認為iPhone最大的設計缺陷是什麼呢?
喬德里表示,在測試iPhone原型機時他就知道,它最大的缺陷就是過於分散並佔據用戶的注意力和時間,而且蘋果是故意不提供用戶足夠的功能來保持對設備的自製力。
在iPhone原型機製作完成後,喬德里曾被允許將其帶回家試用,但很快喬德里就開始無時無刻被電話轟炸,不堪其擾的喬德里決定設計一個可以在不想被打擾時來電靜音的功能,也就是後來的「勿擾模式」。
不過喬德里透露,設計這樣的功能在蘋果內部並不容易,當喬德里和其他人在提出將更多控制權交回給用戶時,總會遭到行銷部門反對:「你不能這樣做,因為這會讓設備變得不酷了。」
喬德里也提到iPhone確實有一些工具能讓你不那麼沉迷,「但要知道如何正確使用卻不容易,你需要花很多時間才能了解是什麼在讓你分心。」喬德里說,「對於真正了解手機的人來說,可以很好地利用這些功能,但對於一般來說根本做不到。」
在《iPhone秘史》一書還提到,最開始賈伯斯其實是想在iPhone上設計兩個實體按鍵的,Home鍵以外,還需要一個返回按鍵,但喬德里認為,兩個實體按鈕將會增加使用者控制手機的複雜性。
喬德里稱當時市場智慧手機的一個缺陷,就是把很多的功能隱藏在功能表中,喬德里的團隊甚至提出完全不要實體按鍵的全面螢幕設計,不過最終也僅能說服賈伯斯保留一個實體 Home 鍵。
在6月的WWDC大會上,蘋果在iOS 12推出通知分組的「隱式推送」、管理手機和螢幕時間,還可以透過「應用限制」功能對部分App設置使用時間的限制。
喬德里認為這不是蘋果真的意識到「手機上癮」的問題,而是面對眾多媒體的指責,迫於壓力作出的回應。這意味用戶能獲得更好的體驗嗎?不,這只是蘋果對負面新聞的回應,如果他們真的意識到問題所在,這些事應該他們主動促成。
不過喬德里也對老東家表示理解,他認為在大公司做產品設計非常複雜,常常需要在使用者體驗和公司利益之間做權衡,「蘋果做的變化顯然還不夠,但至少他們在正確方向前進了一步。」
作為初代iPhone的設計師,喬德里跟手機的關係卻很「疏離」,他用著初代iPhone 的黑色壁紙,安裝的應用程式也非常少,喬德里認為「數位健康」應成為未來手機設計關注的焦點。
喬德里在2017年離開蘋果成立自己的公司,這位參與了iPod、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等產品開發的設計師,如今卻開始反思這些風靡市場的產品,頗有些「愛因斯坦後悔促成原子彈」的意味。
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